新的醫(yī)療改革推行過(guò)程中，廣大人民群眾就醫(yī)最為方便直接的就是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。2014年市北區(qū)加大對(duì)基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的支持力度，投入580萬(wàn)元將提升16所政府辦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)納入?yún)^(qū)辦實(shí)事之一，加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備硬件建設(shè)，改善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)就醫(yī)環(huán)境，筑牢遍布全區(qū)提供預(yù)防、保健、醫(yī)療、康復(fù)、健康教育與計(jì)劃生育指導(dǎo)的“六位一體”綜合服務(wù)功能的基層社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)，打造“小病進(jìn)社區(qū)，大病進(jìn)醫(yī)院，康復(fù)回社區(qū)”的城市醫(yī)療服務(wù)理念，滿足群眾日益增長(zhǎng)的基本醫(yī)療衛(wèi)生需求，讓更多的百姓受惠。

　　政府行動(dòng)惠民服務(wù)更扎實(shí)

　　作為在全市率先實(shí)施基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)改革的城區(qū)，市北區(qū)在新醫(yī)改推進(jìn)過(guò)程中，基本完成了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)格化布局和社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，初步建立了以“全方位覆蓋、全過(guò)程監(jiān)控、信息化支撐、網(wǎng)格化管理”為特色的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)新模式，全區(qū)建成的16所政府辦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)，已成為區(qū)域基層衛(wèi)生服務(wù)體系的中堅(jiān)力量。但是，隨著社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的深入開展，居民對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的信任度和利用率明顯提高。近幾年來(lái)，市北區(qū)政府辦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)工作量以每年超過(guò)30%的速度增長(zhǎng)，2013年全區(qū)政府辦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)門診量達(dá)到了100萬(wàn)人次，同時(shí)，經(jīng)過(guò)多年使用，政府辦社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的服務(wù)環(huán)境設(shè)施設(shè)備也亟待提升。為進(jìn)一步完善市北區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能，充分發(fā)揮公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療的網(wǎng)底作用，最大限度地滿足社區(qū)居民的基本醫(yī)療服務(wù)及健康需求，按照開拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)改革原則，市北區(qū)以區(qū)劃調(diào)整新區(qū)成立為契機(jī)，按照符合規(guī)范、利用資源、滿足需求、規(guī)模適度四項(xiàng)原則，投入標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)項(xiàng)目資金580萬(wàn)元，其中投入醫(yī)療設(shè)備430萬(wàn)元，環(huán)境改造150萬(wàn)元，進(jìn)一步加大對(duì)基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的扶持力度，全面推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)硬件建設(shè)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)際上是一種“品牌”建設(shè)，要讓老百姓能在社區(qū)里接受常見病和多發(fā)病的常規(guī)檢查，把社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)辦成為老百姓“家門口的醫(yī)院，那么標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)就是一種重要的措施。就診環(huán)境得到改善，服務(wù)能力不斷提升，老百姓愿意來(lái)找我們維護(hù)健康、愿意來(lái)看病了，健康問(wèn)題就得到解決了。

　　升級(jí)改造就診環(huán)境更舒適

　　進(jìn)入浮山新區(qū)社區(qū)衛(wèi)生中心的大門，記者看到，中心內(nèi)干凈整潔，寬敞明亮，看病的人絡(luò)繹不絕，掛號(hào)處有寬松舒適的休息桌椅，周邊放有供就診人員等待過(guò)程可閱讀讀物，通向診室明亮的走廊被墻角擺放的自然盆花映照，使人看了身心舒緩放松。依托為民辦實(shí)事項(xiàng)目，政府為該中心投入40多萬(wàn)元用于提升改造，圍繞基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)對(duì)象和功能，增設(shè)了B超室、檢驗(yàn)科、中醫(yī)門診，擴(kuò)建改建了輸液室，使中心的布局功能更加科學(xué)合理，為廣大市民的看病就醫(yī)提供更加舒適的環(huán)境。住在附近的居民趙大爺高興地告訴記者，浮山新區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的就醫(yī)環(huán)境越來(lái)越好，對(duì)于他們老年人來(lái)說(shuō)，就是一件實(shí)實(shí)在在的民生工程，而且服務(wù)中心還為他們建立了健康檔案，一年一次免費(fèi)體檢，量血壓不要錢，藥也很便宜?，F(xiàn)在走進(jìn)市北區(qū)每一家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，從硬措施到軟環(huán)境，無(wú)論在診室格局還是患者休息區(qū)域，處處彰顯“以人為本”的醫(yī)療服務(wù)文化。提升16所政府辦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工程中環(huán)境改造項(xiàng)目根據(jù)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中老年人、婦女、兒童、殘疾人等重點(diǎn)服務(wù)人群的特點(diǎn)和需要，為社區(qū)粉刷內(nèi)墻，安裝診療用隔斷，營(yíng)造兒童樂(lè)園， 進(jìn)行暖氣更換安裝和房頂天花板裝飾，設(shè)立殘疾人通道。為合肥路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心裝修建立了兒保科、婦?？?、專家門診科室。四方中心、樂(lè)陵路站、無(wú)棣二路站按照標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，科室重新布局，內(nèi)外部裝修改造。服務(wù)環(huán)境的改善，使居民生病后的不適心理得到了緩解，加強(qiáng)了醫(yī)患溝通，加深居民對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的信任及對(duì)醫(yī)生的好感。

　　備達(dá)標(biāo)設(shè)施設(shè)備更先進(jìn)

　　設(shè)施設(shè)備是提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)各項(xiàng)功能服務(wù)內(nèi)涵的重要工具，是提高服務(wù)質(zhì)量發(fā)揮服務(wù)能力的基礎(chǔ)條件。標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)項(xiàng)目為全區(qū)16所政府辦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)配備了5類（即：醫(yī)療設(shè)備類、公共衛(wèi)生服務(wù)類、應(yīng)急物資類、健教器材類、健康小屋類）376件設(shè)施設(shè)備，其中包括更新多功能彩超機(jī)、心電圖機(jī)、牙科綜合治療椅、尿液分析儀、血球計(jì)數(shù)儀，血糖測(cè)試儀、顯微鏡等醫(yī)療設(shè)備。配備糖化血紅蛋白儀、黃疸測(cè)試儀，肺功能儀，人體成分分析儀，身高體重分析儀、胎心監(jiān)護(hù)儀等健康小屋設(shè)備。2014年市北區(qū)公立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)將通過(guò)建設(shè)健康小屋一體化模式，免費(fèi)為居民提供測(cè)量血壓、血氧、血糖、體重、身高、心電等，檢測(cè)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)上傳到公共衛(wèi)生服務(wù)平臺(tái)，社區(qū)醫(yī)生對(duì)檢測(cè)結(jié)果有異常的居民提供健康指導(dǎo)服務(wù)，提高高血壓、糖尿病等慢性疾病的早期發(fā)現(xiàn)和管理水平，探索現(xiàn)代自助式健康管理運(yùn)行機(jī)制，逐步形成現(xiàn)代健康生活方式，提高居民健康水平，將居民納入健康管理范圍，實(shí)現(xiàn)“小病、慢病不出戶、不出社區(qū)”。同時(shí)市北區(qū)作為國(guó)家指定的十個(gè)開展全科醫(yī)生執(zhí)業(yè)服務(wù)試點(diǎn)地區(qū)之一，按照《青島市全科醫(yī)生執(zhí)業(yè)方式和服務(wù)模式改革試點(diǎn)工作方案》要求，為試點(diǎn)機(jī)構(gòu)全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)打造良好的執(zhí)業(yè)服務(wù)條件，通過(guò)今年的區(qū)辦實(shí)事，全面配備統(tǒng)一的便攜式B超、醫(yī)生工作包、通信工具等。通過(guò)配備適合基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)揮功能的設(shè)施設(shè)備，解決了居民日?；?yàn)、影像、孕婦嬰幼兒體檢、健康教育等基本診療需求，增加吸引老百姓來(lái)維護(hù)健康，獲得了更多老百姓的信任。

責(zé)任編輯：劉錕鋒