青報(bào)網(wǎng)訊? 為貫徹《人民調(diào)解法》，近年來，市南區(qū)積極組織開展人民調(diào)解工作，打造出“和解萬家”工作品牌。三年來，全區(qū)共受理各類民間糾紛4665件，成功調(diào)解4607件，調(diào)解成功率 98.7 ％，防止集體上訪2971人，防止“民轉(zhuǎn)刑”案件70人，防止群體性械斗13人。先后有2人被評(píng)為省級(jí)調(diào)解能手，1人被評(píng)為全國調(diào)解能手，1人被評(píng)為全國模范調(diào)解員。

　　2008年，金門路街道聘請(qǐng)了張秀珍為專職調(diào)解員，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理轄區(qū)的鄰里及家庭糾紛。至今，平均每年都要處理100多起的糾紛，還專門成立張秀珍調(diào)解工作室。張秀珍介紹，由于轄區(qū)大都是老舊樓院，所以上下水、漏水、噪音等問題極易引發(fā)鄰里矛盾，另外涉及婚姻、遺產(chǎn)分配的家庭糾紛也比較多。

　　為了解決這些糾紛，根據(jù)《人民調(diào)解法》的規(guī)定要求，市南區(qū)建立健全了區(qū)、街道、社區(qū)三級(jí)人民調(diào)解組織，加強(qiáng)對(duì)人民調(diào)解工作的指導(dǎo)，組織開展人民調(diào)解工作。目前，全區(qū)共有街道調(diào)委會(huì)10個(gè)、社區(qū)調(diào)委會(huì)65個(gè)，確保了人民調(diào)解工作的有效開展。另外，全區(qū)還形成了以兼職調(diào)解員為主，專職調(diào)解為輔的人民調(diào)解員隊(duì)伍，其中，專職調(diào)解員19人，兼職調(diào)解員838人。

　　為了化解糾紛，市南區(qū)還先后在65個(gè)社區(qū)成立了司法服務(wù)工作室，配備一名律師和一名基層法律服務(wù)者，堅(jiān)持每周半天“坐班”制度，熱情接待前來咨詢和請(qǐng)求幫助的群眾，還對(duì)居民公開自己的電話、電子郵箱、QQ等，做到隨時(shí)收看，隨問隨答。堅(jiān)持每季度為社區(qū)居民舉辦一次法制講座，每半年對(duì)社區(qū)人民調(diào)解員進(jìn)行一次法律知識(shí)培訓(xùn)。為方便居民群眾之間的矛盾化解，建立了區(qū)、街、居一體化的“12348”矛盾化解指揮平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上快速辦理流轉(zhuǎn)居民上報(bào)的矛盾糾紛。

責(zé)任編輯：劉錕鋒