????本報記者 溫斯琪

????作為全市外國專家的綜合管理服務(wù)部門，長春市人社局以服務(wù)外國專家為宗旨，讓外國專家滿意為方向，結(jié)合長春發(fā)展實際，積極推進管理創(chuàng)新，通過服務(wù)親情化、溝通常態(tài)化、平臺實體化“三化”銜接，全力打造外國專家服務(wù)新平臺，實現(xiàn)“讓有志于來長春發(fā)展的外國人才來得了、待得住、用得好、流得動”的工作目標，得到在長外國專家的一致認可和好評。

????服務(wù)親情化，打造“外國專家之家”

????外國專家管理工作是建立引智公共服務(wù)體系的重要內(nèi)容。多年來，市人社局始終把在長外國專家當作服務(wù)對象，主動與其溝通交流，積極了解其訴求，全力解決其工作和生活中的實際問題，讓外國專家真正感受到長春這座“最有人情味”城市的魅力所在。市人社局主動與外國專家交朋友，舉辦各種活動，使他們的工作和生活成為長春對外宣傳的一個重要展現(xiàn)形式。“拉丁之夜”“外國友人拍長春”“發(fā)現(xiàn)長春之旅”“長春之聲音樂會”等系列活動的舉辦，全面豐富了外國專家業(yè)余文化生活，有效調(diào)動了他們在長春工作生活的積極性。

????溝通常態(tài)化，打造“長春朋友之家”

????目前，在長春工作生活的外國專家有近2000人，實踐中，市人社局與外國專家積極溝通、相互配合，通過建立三個平臺，成功打造了在長外國專家的“長春朋友之家”。一是網(wǎng)絡(luò)社區(qū)平臺。始建于2005年的“長春朋友”網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)平臺，目前，注冊會員已發(fā)展到1200人，擁有穩(wěn)定的關(guān)注隊伍。該社區(qū)內(nèi)設(shè)讀書、攝影、體育等167個活動組，為初來長春的外國人提供政策咨詢、信息介紹等服務(wù)數(shù)百次，組織圣誕節(jié)、狂歡節(jié)、長春之聲音樂會等活動數(shù)十次。不僅成為服務(wù)外國專家的規(guī)范活動平臺，也成為長春對外宣傳的新窗口，并逐步發(fā)展成為長春獨有、全國唯一的本土國際網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)。二是微信互動平臺。該平臺以手機微信為載體，為外國專家設(shè)立了雜志交流、攝影愛好、業(yè)余活動等微信群，及時發(fā)布活動信息、提供咨詢幫助、解決生活難題。目前，“長春朋友”社區(qū)管理團隊以微信群為依托，每周舉辦詩朗誦、各類酒會、告別晚會、歡迎晚會、生日晚會等豐富多彩的活動。網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實的緊密結(jié)合，讓微信互動平臺的作用得到充分發(fā)揮，很多初來乍到的外國專家主動加入其中。三是雜志交流平臺。為幫助更多外國專家了解長春，為其提供更加直觀的動態(tài)服務(wù)信息，今年，市人社局專門創(chuàng)辦了《長春通》英文月刊雜志，使其成為服務(wù)、聯(lián)誼長春外國專家、吸引更多外國專家的新平臺。目前，雜志月發(fā)行量達2000份，基本覆蓋了所有在長的外國專家，日益成為他們?nèi)谌腴L春的生活助手之一。

????平臺實體化，打造“互動交流之家”

????為幫助更多外國專家發(fā)揮專長，在長春實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢。今年3月，在市人社局的多方聯(lián)系和積極幫助下，一位英國教育專家與長春本地企業(yè)合作，創(chuàng)辦了集文化教育、國際交流、語言培訓、出國留學為一體的“博夫教育公司”，實現(xiàn)了外國專家多年的創(chuàng)業(yè)夢想。

????博夫教育公司成立后，主動提出將“長春朋友”社區(qū)的辦公場所和《長春通》雜志的編輯部搬入公司，并準備借助公司一樓近400平方米的“世界生活中心（WLC）”設(shè)立長春市外國專家服務(wù)基地，通過建設(shè)一個舉辦活動相對穩(wěn)定的場所，推動外國專家服務(wù)平臺的實體化，全面打造外國專家的“互動交流之家”。

????下一步，市人社局還將協(xié)助博夫教育公司，積極引進國外高端教育品牌，有效提升長春語言培訓和國際教育水平，使其成為外國專家在長春創(chuàng)業(yè)發(fā)展和助力幸福長春的新亮點，并計劃將其設(shè)立為長春市高校畢業(yè)生就業(yè)見習基地和創(chuàng)業(yè)實習基地，確保其社會效益得到充分發(fā)揮。

責任編輯：孫艷君