??? 李滄區(qū)興城路街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心是2014年李滄區(qū)政府實(shí)事之一，是為了滿(mǎn)足鐵路青島北客站周邊居民基本的就醫(yī)需求而規(guī)劃設(shè)立的一所高標(biāo)準(zhǔn)公立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)。中心共五層，建筑面積為2500平方米，累計(jì)投資近1700萬(wàn)，是目前李滄區(qū)西部規(guī)模最大、設(shè)備最先進(jìn)、功能最齊全的公立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)。中心的主要服務(wù)范圍是涵蓋海怡新城、越秀藍(lán)灣及周邊共3萬(wàn)余居民。

?????興城路社區(qū)服務(wù)中心是一所集健康教育、預(yù)防、保健、康復(fù)、計(jì)劃生育指導(dǎo)、基本醫(yī)療"六位一體"的新型社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。中心設(shè)有全科醫(yī)療科、預(yù)防保健科、計(jì)劃免疫科、國(guó)醫(yī)館、口腔科、兒?？啤D?？?、影像檢查、化驗(yàn)等業(yè)務(wù)科室，配有同類(lèi)機(jī)構(gòu)中最先進(jìn)的彩超、全自動(dòng)生化分析儀、全自動(dòng)血球分析儀、尿液分析儀、Holter、數(shù)碼牙片X光機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀等醫(yī)療設(shè)備。

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打造“一站式”服務(wù)，有效緩解看病難

　　優(yōu)化窗口服務(wù)流程，全體醫(yī)務(wù)人員實(shí)現(xiàn)“一口清”。興城路社區(qū)服務(wù)中心本著便捷百姓，減少排隊(duì)，簡(jiǎn)化流程的目的整合服務(wù)窗口，讓百姓一個(gè)窗口就可以辦理醫(yī)保簽約、居民建檔等業(yè)務(wù)。只要群眾進(jìn)入機(jī)構(gòu)，任何醫(yī)務(wù)人員都是一名合格的"導(dǎo)醫(yī)"、滿(mǎn)意的"服務(wù)員"。在該中心內(nèi)部，各醫(yī)療崗位都安裝了門(mén)診信息化系統(tǒng)終端，實(shí)現(xiàn)了HIS網(wǎng)絡(luò)化，患者到中心看病，從刷卡掛號(hào)，到分診治療、交費(fèi)、取藥、輸液、化驗(yàn)全程實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上無(wú)紙化流轉(zhuǎn)，使整個(gè)治療過(guò)程更加快捷、高效，提高了居民的就醫(yī)舒適度。

　　轄區(qū)居民足不出戶(hù)，就能享受高端醫(yī)療服務(wù)。為了提高機(jī)構(gòu)的綜合服務(wù)能力，盡早實(shí)現(xiàn)百姓在家門(mén)口從 "能看得上病"到"病有良醫(yī)"的轉(zhuǎn)變，該中心與市立醫(yī)院、市八醫(yī)等三甲級(jí)大醫(yī)院簽訂了《醫(yī)療聯(lián)合體互助協(xié)議》，邀請(qǐng)上級(jí)專(zhuān)家授課帶教，使業(yè)務(wù)水平有了一定提升；還邀請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專(zhuān)家定期到社區(qū)中心坐診，并為需進(jìn)一步到上級(jí)醫(yī)院檢查的患者開(kāi)通門(mén)診、檢驗(yàn)、住院綠色通道，極大地方便百姓，讓百姓足不出戶(hù)就可以享受到上級(jí)大醫(yī)院知名專(zhuān)家的高端醫(yī)療服務(wù)。

　　零距離服務(wù)"家庭醫(yī)生"成為與居民溝通的連心橋。該中心成立了全科醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)，并為團(tuán)隊(duì)配備了通訊工具及入戶(hù)訪(fǎng)視包，開(kāi)展家庭醫(yī)生服務(wù)模式，主動(dòng)上門(mén)為社區(qū)居民免費(fèi)建立居民健康檔案，通過(guò)開(kāi)展上門(mén)訪(fǎng)視、家庭出診及家庭康復(fù)指導(dǎo)等更具親情化的"一對(duì)一"服務(wù)，進(jìn)一步縮小了醫(yī)患雙方的距離感。

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與時(shí)俱進(jìn)，打造時(shí)尚醫(yī)患溝通新渠道

　　目前，興城路社區(qū)服務(wù)中心已經(jīng)開(kāi)通了微信公眾服務(wù)平臺(tái)，使社區(qū)醫(yī)生直達(dá)居民，實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)對(duì)接的智慧醫(yī)療服務(wù)。居民屆時(shí)可以通過(guò)該"平臺(tái)"在線(xiàn)查詢(xún)機(jī)構(gòu)各科室、醫(yī)護(hù)人員、醫(yī)療項(xiàng)目、藥品價(jià)格、統(tǒng)籌報(bào)銷(xiāo)一覽表等就診信息。還可實(shí)現(xiàn)與居民"一對(duì)一"的互動(dòng)交流、預(yù)約掛號(hào)、門(mén)診歷史記錄查詢(xún)、慢性病隨訪(fǎng)及計(jì)免接種信息捆綁、提醒、留言等功能。

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緊貼百姓需求，全力打造溫馨化、顧他型社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)

　　興城路社區(qū)服務(wù)中心為殘疾人開(kāi)辟了無(wú)障礙通道，建設(shè)了直入型殘疾人專(zhuān)用衛(wèi)生間。同時(shí)在中心三樓還開(kāi)辟了一60余平方米的兒童活動(dòng)區(qū)，讓接種疫苗的兒童及家長(zhǎng)在候診及觀察期間不再感覺(jué)那么枯燥，舒緩兒童接種疫苗時(shí)的緊張情緒，這也是目前膠東半島唯一一家推行計(jì)免接種門(mén)診趣味化、娛樂(lè)化的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)。

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發(fā)揮特色，培植成為西部最具中醫(yī)特色的醫(yī)療機(jī)構(gòu)

??? 興城路社區(qū)服務(wù)中心中醫(yī)技術(shù)力量比較雄厚，4樓整體建設(shè)成為國(guó)醫(yī)館，目前國(guó)醫(yī)館可開(kāi)展針灸、理療、艾灸、梅花針、藥熏、刮痧等26種中醫(yī)適宜技術(shù)。

??? 作為特色服務(wù)項(xiàng)目，在全區(qū)首家引入了“蜂毒療法”療法，經(jīng)臨床證明：“蜂毒療法”對(duì)治療風(fēng)濕病、類(lèi)風(fēng)濕關(guān)節(jié)炎、免疫力低下、過(guò)敏性鼻炎、各類(lèi)神經(jīng)痛、頸椎病、婦科病等具有顯著療效，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的臨床應(yīng)用，其療效非常明顯，也得到了慢性病患者的普遍認(rèn)可。
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責(zé)任編輯：劉錕鋒