??? 他們是不幸的群體，上天給了他們關(guān)于親情的巨大考驗；他們是困難的群體，因病致困使原本苦難的家庭雪上加霜；他們是堅強(qiáng)的群體，生活的磨難沒有打垮他們積極生活的意志；他們是樂觀的群體，在苦水淚水血水浸泡的生活中努力渴求陽光和溫暖。對于這樣的家庭這樣的群體，振華路街道全力伸出援助之手，結(jié)合實際制定經(jīng)濟(jì)、醫(yī)療、關(guān)愛救助辦法，努力給他們不幸的生活帶來一絲光亮，掃除一點陰霾，把“民生工作”作為一切工作的基石，把“服務(wù)群眾”落在實處、做在實處。 　　劃分區(qū)域網(wǎng)格，明確責(zé)任人員。街道努力做到區(qū)域劃分“網(wǎng)格化”，全面梳理衛(wèi)計特殊家庭，共有21戶失獨家庭，14戶殘疾家庭，2戶未成年殘疾家庭。按照社區(qū)區(qū)域、戶籍地及現(xiàn)居住地進(jìn)行區(qū)域劃分，每個區(qū)域細(xì)化網(wǎng)格，每個網(wǎng)格內(nèi)包括三至四戶失獨家庭，兩至三戶殘疾家庭，由網(wǎng)格計生協(xié)管員作為特殊家庭聯(lián)系人隨時了解掌握情況，街道制作網(wǎng)格區(qū)域劃分責(zé)任分工安排表，每個網(wǎng)格安排街道、社區(qū)計生專干、計生主任、衛(wèi)計工作人員、衛(wèi)計辦主任、衛(wèi)計分管領(lǐng)導(dǎo)作為網(wǎng)格區(qū)域聯(lián)系人、責(zé)任人、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，每周入戶全面掌握網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)特殊家庭的詳細(xì)情況，確保救助工作有的放矢。 　　入戶走訪了解，全面掌握情況。街道努力做到入戶走訪“無縫隙”，制作詳細(xì)的入戶走訪任務(wù)分工安排表，利用一個月時間對街道37戶特殊家庭全面入戶走訪，準(zhǔn)確、全面、詳細(xì)掌握特殊家庭困難情況，包括經(jīng)濟(jì)狀況、身體狀況、困難情況、個人訴求等，制作特殊家庭困難情況檔案，一戶一檔，詳細(xì)記錄走訪了解情況、工作照片等，工作留痕使救助工作有據(jù)可依、有根可循。截至目前，街道入戶走訪了10戶家庭，詳細(xì)了解情況，尤其針對李樹青家庭的困難情況撰寫情況說明，分別上報市衛(wèi)計委、區(qū)衛(wèi)計局，最大限度地給予政策性救助，爭取普惠性醫(yī)療救助。后期街道對這個家庭也將專項救助，積極爭取民政、殘聯(lián)、紅十字、志愿者協(xié)會等多部門救助，借助媒體力量報道其困難情況，發(fā)動社會的關(guān)注關(guān)愛，爭取從“根”上解決問題，使這個家庭早日走出痛苦的邊緣。 　　建立工作機(jī)制，常態(tài)長效開展。特殊家庭救助工作將作為2017年街道的一項重點工作細(xì)化管理，優(yōu)化服務(wù)，常態(tài)建設(shè)，長效開展，力爭把實事辦好辦實辦出成效，親情服務(wù)“優(yōu)質(zhì)化”，兌現(xiàn)向群眾的承諾。街道將建立四大主要工作機(jī)制及兩大輔助工作機(jī)制，做到工作機(jī)制“規(guī)劃化”。四大主要工作機(jī)制即“精準(zhǔn)識困”、“精準(zhǔn)施策”、“精準(zhǔn)管理”、“精準(zhǔn)幫扶”工作機(jī)制。兩大輔助機(jī)制即“四個優(yōu)先”（優(yōu)先服務(wù)、優(yōu)先預(yù)約、優(yōu)先反饋、優(yōu)先發(fā)放）工作機(jī)制和“八個一”工作機(jī)制（明確一所定點醫(yī)院、確定一名家庭醫(yī)生、簽訂一份承諾書、制定一張愛心卡、建立一個健康檔案、進(jìn)行一次健康查體、組織一次健康會診、發(fā)放一張健康明白紙）。同時街道針對特殊家庭將建立聯(lián)系人制度、祝福送關(guān)愛制度及醫(yī)療服務(wù)承諾制度，力爭使特殊家庭救助工作在合力規(guī)范工作機(jī)制引導(dǎo)下把為群眾辦事落到實處、辦到好處。

責(zé)任編輯：劉錕鋒