青報網(wǎng)訊???2月8日,鐵路青島北站寒風(fēng)侵肌、人流如潮,這是2018年春運的第8天。在這場被稱為全球規(guī)模最大的人類大遷徙中,鐵路青島北站預(yù)計發(fā)送旅客85萬人次,將首次超過青島站,日均客流量近4.7萬人次。為使人民群眾切身體會到春運期間青島北站的優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),同時為來往旅客營造溫馨喜慶的節(jié)日氛圍,北站管理辦多措并舉,在全面提升道路通行保暢能力,抗凝防滑的同時,設(shè)置便民服務(wù)點,為群眾提供全面服務(wù),干凈迎新春、文明過大年,確保廣大群眾能安全返鄉(xiāng)?! ?/p>
? 一是“四位一體“聯(lián)動避免“人在囧途”。構(gòu)建公安、交警、運管、綜合執(zhí)法“四位一體”聯(lián)動機制,將各職能部門捏合成一個整體,形成管理辦“一個拳頭”,更好地保障鐵路青島北站的安全運營。最大限度地將人力、裝備投向一線,持續(xù)開展集中整治行動,加強核心區(qū)域巡查、值守,確保社會治安穩(wěn)定,公共秩序良好,交通秩序順暢,市容環(huán)境整潔有序。成立2個“四位一體”聯(lián)合執(zhí)法組,東、西廣場各有一輛執(zhí)法車載有公安、交警、運管、綜合執(zhí)法四個部門人員進行流動巡查,加大執(zhí)法力度,第一時間發(fā)現(xiàn)問題,第一時間予以解決。公安部門根據(jù)列車車次和客流量情況,聯(lián)合邊防武警,在人流密集區(qū)域設(shè)置固定崗,實行“全天候、高密度”巡邏防控,增強震懾力;交警部門嚴查亂停車、超載、超員、酒駕等交通違法行為,交通高峰期,增派警力維持交通秩序;運管部門加班加點維護站內(nèi)運營秩序,針對春運期間,列車晚點問題,積極與公交和交運集團協(xié)調(diào)對接,保證公交運力,及時疏導(dǎo)乘客;綜合執(zhí)法部門加強市容環(huán)境整治,并安排24小時執(zhí)勤崗,嚴查運輸撒漏和亂倒垃圾違法等行為?! ?/p>
二是強化應(yīng)急管理嚴把安全關(guān)。建立健全惡劣天氣應(yīng)急聯(lián)合指揮機制和聯(lián)動處置機制,共同做好惡劣天氣道路交通應(yīng)急管理和疏堵保暢工作。嚴格落實領(lǐng)導(dǎo)帶班制度和24小時值班備勤制度,強化線路管理,對各條線路進行認真梳理,密切關(guān)注冰凍雨雪天氣和春運旅客高峰期等情況,及時發(fā)布列車運行信息,隨時準(zhǔn)備啟動《乘客疏散應(yīng)急預(yù)案》、《冰雪天氣應(yīng)急預(yù)案》,統(tǒng)籌做好旅客疏散工作,確保每一名旅客進得來、出得去,不發(fā)生一起旅客滯留事件?! ?/p>
三是溫暖回家路把“?!睅Щ丶摇@^續(xù)開展好“服務(wù)為先、情滿北站”活動,堅持“執(zhí)法中管理,管理中服務(wù),服務(wù)中奉獻”的理念。春運期間,北站管理辦組織“四位一體”開展北站環(huán)境大掃除活動,利用便民服務(wù)崗、馨飛揚服務(wù)站、雷鋒驛站開展志愿服務(wù)活動,設(shè)立咨詢臺,為旅客提供問詢、指路、救助、扶老攜幼等服務(wù),針對可能到來的寒潮侵襲,便民服務(wù)崗不僅為旅客提供24小時熱水,還提供成人非處方類等外用藥物。執(zhí)法人員不間斷巡查,規(guī)范旅客不文明行為,引導(dǎo)旅客文明出行、文明旅游等,并現(xiàn)場發(fā)放“福”字,與來往旅客溫馨互動,營造濃厚的節(jié)日氛圍。2018年春運自2月1日正式開啟,將持續(xù)到3月12日。據(jù)了解,春運期間,鐵路青島北站實行新的列車運行圖,北站始發(fā)、終到、途經(jīng)列車最多達到144趟,日均發(fā)送旅客2.1萬人,到達近2.6萬人,最高峰預(yù)計發(fā)送旅客7.7萬人。旅途漫漫,文明相伴,北站管理辦將堅持以人為本,強化責(zé)任擔(dān)當(dāng),推進“美麗青島行動”更廣泛、更深入、更有效、更持久地進行,確保春運與春節(jié)期間的安全生產(chǎn)形勢平穩(wěn)。

責(zé)任編輯:劉錕鋒
