為進(jìn)一步深化“一次辦好”改革，推進(jìn)辦事流程簡單化、業(yè)務(wù)服務(wù)人性化，全面落實各項民生保障政策，讓服務(wù)“零距離”，辦事“一站化”，興隆路街道堅決貫徹落實省、市、區(qū)委“工作落實年”的各項部署要求，以“興隆先鋒”為旗幟，聚焦工作中的重點、難點、痛點、堵點問題，以“攻山頭”、“炸碉堡”的精神紓民困，解民憂，著力解決歷史遺留問題。

　　3月6日，興隆路街道人社中心“興隆先鋒”幫辦代辦服務(wù)隊主動上門服務(wù)，幫助居民楊先生解決了他困擾五年的問題。原來，2014年居民楊先生的配偶王女士去世后，由于當(dāng)時政策規(guī)定、業(yè)務(wù)流程等原因，王女士的喪葬費(fèi)等手續(xù)無法立刻辦理，后又因楊先生身患重病，臥床不起，無法到現(xiàn)場辦理，此問題便遲遲未得到解決?！芭d隆先鋒”幫辦代辦服務(wù)隊了解了此情況后，迅速啟動了幫辦代辦程序，主動跟楊先生取得聯(lián)系，在與楊先生約定好辦理時間后，準(zhǔn)備好材料到楊先生所居住養(yǎng)老院幫助他成功辦理完喪葬費(fèi)等一系列的手續(xù)，楊先生多年的難題終于迎刃而解。

　　便民服務(wù)是打通宣傳群眾、教育群眾、服務(wù)群眾的“最后一公里”，興隆路街道通過“幫辦代辦”服務(wù)模式積極努力探索如何滿足居民的多層次、多樣化的需求。下一步，興隆路街道人社中心還將堅定信仰、積極打造“就業(yè)動車進(jìn)社區(qū)興隆先鋒幫您辦”服務(wù)品牌，進(jìn)一步完善為民服務(wù)工作服務(wù)機(jī)制，用心用情用功幫助居民排憂解難。

責(zé)任編輯：劉錕鋒