7月5日，阜新路街道居民劉忠良及家人來到阜新路街道人社服務(wù)中心，送上一面寫著“為民解憂，心系百姓”的錦旗，對中心工作人員熱情周到的服務(wù)表示感謝。

　　據(jù)了解，今年5月份，劉忠良到街道人社中心咨詢辦理退休的問題。在交談中，街道人社中心工作人員了解到，劉忠良今年已經(jīng)65歲，早已超過了法定退休年齡，且多年來生活在外地，經(jīng)濟拮據(jù)，現(xiàn)在繼續(xù)辦理退休，但不知相關(guān)辦理程序。針對其特殊情況，工作人員向他詳細(xì)解釋了退休政策，在仔細(xì)核對相關(guān)材料之后，當(dāng)場受理并及時向區(qū)社保部門提交了其退休申請。然而，因為劉忠良提供的個別材料存在問題，導(dǎo)致無法補發(fā)之前的退休待遇，街道人社中心工作人員多次攜帶材料到區(qū)社保部門進(jìn)行溝通，成功幫助其辦理了退休，并補發(fā)了5年的退休金14余萬元。

　　街道人社中心的工作人員表示，在今后的工作中會再接再厲，堅持“幫辦代辦”、“一次辦好”，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量和水平，做好群眾貼心人。

責(zé)任編輯：劉錕鋒