市北：“紅色物業(yè)”幫居民管好“家”

2019-11-19 13:04:57來源：青島日報/青報網(wǎng)作者：魯公網(wǎng) 安備

　　“樓下的單元門修好了，還重新刷了漆，和新的一樣！”住在市北區(qū)鎮(zhèn)江路街道海泊人家小區(qū)的周瑞云高興地說道。周瑞云告訴記者，小區(qū)好幾個單元樓的防盜門壞了，存在安全隱患，業(yè)主們希望物業(yè)能重裝新門，可每月7毛錢的物業(yè)費只能維持小區(qū)的基礎(chǔ)運轉(zhuǎn)，犯了難的物業(yè)只好把換門的事一拖再拖，如今終于解決了！

　　“雖然沒有更換新門，但修好的門又被重新刷了漆，這一解決方式物業(yè)和居民都很滿意?！辨?zhèn)江路街道黨工委書記冷嚴冰說，“一拖再拖”的難題迎刃而解，得益于街道創(chuàng)新推進的“紅色物業(yè)”——居委會、業(yè)委會、物業(yè)公司、網(wǎng)格黨支部等多次碰頭，物業(yè)公司根據(jù)實際情況制定多個解決方案，業(yè)委會和網(wǎng)格黨支部帶著黨員代表們挨家挨戶征求意見、協(xié)商調(diào)解。在各方的共同努力下，最終達成了由物業(yè)公司聘請專業(yè)人員修理防盜門，并進行粉刷的一致意見。

　　“小區(qū)治理一直是老城區(qū)治理的難題之一。鎮(zhèn)江路街道地處老城區(qū)，有居民近兩萬戶，其中物業(yè)小區(qū)21個，有近三分之一的居民生活在無物業(yè)的老舊小區(qū)。”冷嚴冰介紹，街道黨工委在“不忘初心、牢記使命”主題教育中堅持問題導(dǎo)向，為破解物業(yè)小區(qū)矛盾糾紛多、安全隱患消除難、工作延伸阻力大、居民滿意度低等難題，探索出了“一心、三核、四軸、五位一體”的“紅色物業(yè)”治理模式，即以街道黨組織為領(lǐng)導(dǎo)核心；社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)三方合力共管；法治、德治、自治、共治四軸共轉(zhuǎn)；各級黨組織、街道辦事處、社區(qū)居委會、物業(yè)公司、業(yè)主委員會五位一體的“黨建 物業(yè)”治理模式。

　　以黨建為引領(lǐng)，統(tǒng)籌布局，能夠確保小區(qū)治理的路徑方向“不偏移”。據(jù)介紹，根據(jù)“紅色物業(yè)”部署，街道黨工委班子成員將掛點聯(lián)系小區(qū)，社區(qū)“兩委”成員下沉小區(qū)，吸收業(yè)主委員會和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的黨員骨干擔(dān)任社區(qū)黨組織兼職委員，以街道黨建聯(lián)席會、社區(qū)議事會為載體，定期研究物業(yè)小區(qū)管理事項。截至目前，街道已有10名業(yè)委會主任或物業(yè)服務(wù)企業(yè)負責(zé)人被選聘為社區(qū)黨委委員，新?lián)Q屆的物業(yè)小區(qū)業(yè)委會成員一半以上是黨員。黨組織在小區(qū)治理中的角色已從“救火隊員”和“事后諸葛”，轉(zhuǎn)變?yōu)榻y(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方的 “關(guān)鍵核心”和“保健醫(yī)生”。

　　為了引導(dǎo)社區(qū)居委會等三方增強服務(wù)意識，街道黨工委牽頭建立了“紅色物業(yè)”工作交流微信群，成為三方常態(tài)化、規(guī)范化的聯(lián)系平臺；先后培樹了海泊人家、海信都市春天等5個小區(qū)為首批“紅色物業(yè)示范小區(qū)”。同時，試點建立“睦鄰服務(wù)中心”，實現(xiàn)網(wǎng)格黨群服務(wù)站、業(yè)主之家和物業(yè)公司服務(wù)窗口“三合一”，主動協(xié)調(diào)解決物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主委員會履職中遇到的困難和問題，幫助居民管好“家”。

責(zé)任編輯：劉錕鋒