市南區(qū)居民家門口可辦55項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)

2020-01-19 13:12:12來源：青報(bào)網(wǎng)綜合作者：

????青報(bào)網(wǎng)訊? 家住青島市市南區(qū)八大峽街道臺(tái)西社區(qū)的居民徐延福到社區(qū)更換老年證，從社區(qū)工作人員受理資料，到制作證件、塑封，只用了10分鐘。73歲的徐延福說：“以前一個(gè)禮拜辦不完，現(xiàn)在立等可取了，便民利民暖人心?！?/p>

????以前換證，需要層層提交材料審核，還要統(tǒng)一辦理，更換一次，至少需要一周的時(shí)間。八大峽街道六個(gè)社區(qū)為居民提供一網(wǎng)通服務(wù)，救助、養(yǎng)老、計(jì)生、殘聯(lián)等55項(xiàng)為民公共服務(wù)事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)“就近辦、錯(cuò)時(shí)辦、溫馨辦”一站式辦理。

????如今，市南區(qū)撤掉了街道辦事處層級(jí)的服務(wù)大廳，在居民社區(qū)推行“一窗受理、全科服務(wù)”模式試點(diǎn)，老百姓在家門口就可以辦理為民公共服務(wù)事項(xiàng)。同時(shí)，市南區(qū)行政審批大廳推出“互聯(lián)網(wǎng)+微信”取號(hào)、零收費(fèi)代辦幫辦、無(wú)差別一窗辦理等服務(wù)，提升服務(wù)水平，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。“一次辦好”成了越來越多企業(yè)和居民幸福感、獲得感的源泉。

????從層層審核到“一次辦好”，從7天到10分鐘，讓居民從少跑腿、零跑腿中感受暖意，這是市南區(qū)深化街道社區(qū)管理體制改革、體制改革全面就位，社區(qū)黨委和社區(qū)工作站全部實(shí)體化運(yùn)作的結(jié)果，是市南區(qū)“暖市南”服務(wù)提效建設(shè)的一個(gè)生動(dòng)的事例。

????“暖”在市南，治理有方。市南區(qū)出臺(tái)一系列“暖政策”，推行一系列“暖舉措”，創(chuàng)新一系列“暖服務(wù)”。連續(xù)三年，為所有處在轄區(qū)范圍內(nèi)人員的人身安全、所有居民住房及其相關(guān)財(cái)產(chǎn)購(gòu)買社會(huì)公眾安全險(xiǎn)，構(gòu)筑起政府出資買單、群眾免費(fèi)受益的普惠型、無(wú)差別的社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防化解保障機(jī)制，使社會(huì)公眾安全險(xiǎn)更多、更公平、更實(shí)在地惠及廣大人民群眾，共受理賠付2681起，賠付金額769萬(wàn)元。開展“十大品牌調(diào)解室和十大金牌調(diào)解員”創(chuàng)建活動(dòng)，建成“智慧調(diào)解”系統(tǒng)，調(diào)處矛盾糾紛1991件，矛盾糾紛調(diào)成率達(dá)到100%。在全省率先實(shí)施“紅色物業(yè)”工程，以黨建為引領(lǐng)，構(gòu)建了由社區(qū)黨委牽頭，由居委會(huì)、網(wǎng)格黨支部、業(yè)委會(huì)和物業(yè)服務(wù)企區(qū)治理“同心圓”，共建共治共享美好家園。

責(zé)任編輯：劉錕鋒

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