謝海霞：社區(qū)家園的精心守護(hù)者

2020-02-26 16:48:23來源：青報(bào)網(wǎng)綜合作者：

　　謝海霞是八大關(guān)街道太平角社區(qū)黨委副書記、居委會(huì)主任，在疫情防控工作中，帶領(lǐng)社區(qū)黨員居民沖鋒在前，勇?lián)姑?，踐行共產(chǎn)黨員的初心。

　　精準(zhǔn)施策護(hù)樓院

　　"守住社區(qū)第一道防線是最重要的 "，新型冠狀病毒感染的肺炎疫情爆發(fā)以來，八大關(guān)街道太平角社區(qū)黨委副書記、居委會(huì)主任謝海霞第一時(shí)間返回社區(qū)，凡事靠前，帶頭沖鋒，主動(dòng)扛下臟活累活。太平角社區(qū)疫情防控工作開展以來，社區(qū)面對(duì)居民居住分散，空戶多、租戶多，居民行蹤不定的問題，信息摸排成了大問題，謝海霞就把微信二維碼打印在致居民一封信和提醒單上，從單元門一直貼到居民每家每戶門口，讓居民回家就能看見。她還帶領(lǐng)社區(qū)工作人員通過查找活動(dòng)記錄、學(xué)生社會(huì)實(shí)踐信息表等，從繁雜的信息中排出居民信息，聯(lián)系居民，確認(rèn)情況。即便是下班回家也放心不下社區(qū)情況，想著社區(qū)值班人員情況咋樣，明天再把沒聯(lián)系上的居民再聯(lián)系一遍，睡前又拿出手機(jī)看看有沒有居民回家掃碼入群。為了更清楚了解社區(qū)居民情況，謝海霞帶著社區(qū)支部書記、樓組長(zhǎng)把所負(fù)責(zé)的樓院內(nèi)所有居民、住戶、房屋情況畫了出來，只要看一眼就知道住戶清晰的情況。 "三角形是常住戶，情況我都了解。正方形是租住戶，這些今天再摸排一遍。圓形是空房戶，晚上只要亮燈我就會(huì)去敲門看看 "，謝海霞展示了樓組長(zhǎng)所在樓院的 "抗疫地圖 "。誰(shuí)家空房是夏天回來的，誰(shuí)家是暫時(shí)出租的年前都回老家了……她都很清楚。

　　小南島是太平角社區(qū)一個(gè)特殊的區(qū)域，住宅比較分散且大多數(shù)房子人口流動(dòng)性大，為了摸排清楚，謝海霞就帶著網(wǎng)格員晚上出門，天寒地凍的日子，謝海霞一直堅(jiān)持帶頭摸排，冷了就跑步前進(jìn)，增加點(diǎn)熱量。一場(chǎng)大雪的降臨，讓排查更難。" 雪后，氣溫到零下了，感覺有點(diǎn)冷，還好身體抗得住。" 謝海霞裹了裹身上的羽絨服說，平時(shí)還好，雪后格外冷，而且地滑不好走，謝海霞就在原地蹦一蹦跳一跳御寒。

　　細(xì)致入微暖人心

　　農(nóng)歷臘月二十九開始，為了把收集上來的原始表格整理出第一手資料，謝海霞帶領(lǐng)社區(qū)所有工作人員加班加點(diǎn)連夜整理成電子表格備查。白天在單位加班加點(diǎn)，由于對(duì)工作相對(duì)熟悉，居民情況比較了解，謝海霞下班時(shí)就把值班電話轉(zhuǎn)移到自己的手機(jī)，24 小時(shí)在線，不在家和返青住戶看到樓長(zhǎng)張貼的 "溫馨提示貼 "會(huì)第一時(shí)間回電話，回家后接到的電話信息，晚上整理好便于第二天整理充實(shí)信息。有時(shí)候居民半夜一兩點(diǎn)看到消息打回電話去，謝海霞依舊能迅速接起電話，告知居民情況。

　　為做好疫情防控工作，太平角社區(qū)對(duì)居民小區(qū)實(shí)施封閉式管理，鼓勵(lì)居民繼續(xù)在家中進(jìn)行自我隔離。但是，隨著時(shí)間推移，春節(jié)囤積在家的蔬菜即將用盡，" 買菜難 "成為眼下亟需解決的難題。為減少居民聚集和外出采購(gòu)可能帶來的交叉感染風(fēng)險(xiǎn)，謝海霞組織幫到家志愿者行動(dòng)起來，采取 "線上（電話）下單線下無接觸免費(fèi)配送模式，保障居民日常生活需求。謝海霞還帶領(lǐng)志愿者們縫了很多的布袋子，買菜用它比較環(huán)保，出門前還會(huì)挨個(gè)噴酒精消毒。有的居民買的東西比較多，一袋面粉就有 10 斤，花生油 10 斤，再加上蔬菜水果，這一趟下來送的物品差不多得有三四十斤。送菜上門的過程中，謝海霞和志愿者們會(huì)把物品放在居民家門口，不與居民見面，通過手機(jī)轉(zhuǎn)賬等方式付款，避免面對(duì)面直接接觸，減少疫情傳播的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于不會(huì)用手機(jī)支付的老人，往往她自己先墊付，待疫情結(jié)束后再支付。隨著疫情的發(fā)展，社區(qū)出現(xiàn)密切接觸者和隔離的人員，在居民群眾中引起恐慌，不斷撥打值班電話，謝海霞一天能接到 30 余個(gè)居民電話，但她從未煩躁，不厭其煩的逐個(gè)人一遍遍解釋，消除居民的恐慌心理。社區(qū)有外地來青老人，需要在社區(qū)進(jìn)行居家觀察。他們?cè)谇鄭u沒有別的親人，居家健康觀察對(duì)兩位老人家來說身心產(chǎn)生了很大的沖擊，常常在家不知所措痛哭。謝海霞在第一時(shí)間得到兩位老人的信息后主動(dòng)聯(lián)系，加他們微信，跟他們聯(lián)系，還幫助老人購(gòu)買蔬菜、水果、消毒液等日用品。大多數(shù)正在居家觀察的居民都有謝海霞的微信，有任何事情只要在微信群或者謝海霞的微信中說一句，很快就會(huì)解決。有的居民表示解除居家健康觀察也不退群直至疫情結(jié)束再退群，并且建立了經(jīng)常聯(lián)系的朋友關(guān)系。

　　太平角社區(qū)處于景區(qū)，超市、農(nóng)貿(mào)商場(chǎng)等場(chǎng)所比較少，療供公司承擔(dān)了周圍大部分居民的日常生活必需品銷售。此次疫情中，療供公司能否順利安全復(fù)工不僅僅關(guān)乎企業(yè)更關(guān)乎居民日常生活。謝海霞知道復(fù)工企業(yè)一定面臨各種難題，她提前聯(lián)系企業(yè)，詢問需求。得知療供公司缺乏消毒液等復(fù)工必備防疫物品時(shí)，謝海霞主動(dòng)從社區(qū)防疫物資庫(kù)中調(diào)配了一批消毒水、消殺設(shè)備等，送到企業(yè)，解了復(fù)工燃眉之急。復(fù)工前，很多企業(yè)、物業(yè)聯(lián)系謝海霞詢問復(fù)工程序，反映不知道怎么操作。謝海霞一遍遍解釋政策和復(fù)工流程，為了方便企業(yè)更好操作，謝海霞手把手錄制了一個(gè)小視頻，告訴企業(yè)如何關(guān)注公眾號(hào)，足不出門完成復(fù)工備案，還把企業(yè)復(fù)工必備的防疫要求列清單告訴企業(yè)。在她的努力下，復(fù)工企業(yè)順利安全復(fù)工。很多企業(yè)紛紛表示要參與到社區(qū)防疫中來，療供公司主動(dòng)聯(lián)系到社區(qū)說可以給居家隔離觀察居民和不方便出門的居民提供配菜服務(wù)。

　　拼命三娘舍小家

　　雖然謝海霞不說，但大家都知道由于長(zhǎng)時(shí)間高強(qiáng)度工作，謝海霞心臟出了問題，需要吃藥休息。但謝海霞看到所有工作人員都在為疫情防控廢寢忘食，放好病歷繼續(xù)投入到工作中去。有的居民知道后，非要給謝海霞來送藥，這讓謝海霞非常感動(dòng)，更加堅(jiān)定了戰(zhàn)勝疫情的決心。" 居民對(duì)我們的關(guān)心和支持就是我們打贏這場(chǎng)戰(zhàn)役最強(qiáng)大的動(dòng)力 "。謝海霞感動(dòng)的說到。

　　在這場(chǎng)疫情防控阻擊戰(zhàn)中，謝海霞一家三口全部都在一線工作，謝海霞的丈夫和女兒都在不同的街道社區(qū)工作，開展人員排查、健康提醒等工作，走訪群眾逐門逐戶登記造冊(cè)，忙的腳不沾地。今年是女兒婚后的第一個(gè)春節(jié)，節(jié)前謝海霞本想好好跟女兒女婿聚聚。戰(zhàn)疫打響，大年初二，一家三口各自回到崗位上，取消了原定的 "回娘家 "。女兒心疼爸媽，炒了菜用飯盒裝好送到了爸媽單位上，算是回了趟娘家。送完后，來不及多囑咐幾句，又匆忙趕回了工作崗位上。這個(gè)春節(jié)，是特別的。一場(chǎng)疫情，讓我們的心緊緊連在一起。對(duì)于謝海霞一家三口更是獨(dú)特的，雖然少了團(tuán)聚，但多了一份堅(jiān)守，多了一份責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

責(zé)任編輯：劉錕鋒