3月8日,海爾U+智慧生活2.0戰(zhàn)略發(fā)布暨成果體驗(yàn)會(huì)在上海世博中心金廳舉行。本次發(fā)布會(huì)上,海爾U+智慧生活平臺(tái)發(fā)布U+智慧生活2.0戰(zhàn)略,以U+智慧生活大腦、海爾優(yōu)家APP2.0以及網(wǎng)器生態(tài)場(chǎng)景商務(wù)模式率先布局物聯(lián)網(wǎng)。
海爾U+智慧生活平臺(tái)將以人工智能創(chuàng)建U+大腦,以場(chǎng)景商務(wù)模式建立“共創(chuàng)共贏生態(tài)圈“,海爾優(yōu)家APP2.0為用戶定制個(gè)性化的智慧生活,打造用戶最信任的智慧生態(tài)平臺(tái),做物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的引領(lǐng)者。
當(dāng)傳統(tǒng)企業(yè)還在探索轉(zhuǎn)型的過(guò)程中,海爾U+智慧生活平臺(tái)以及互聯(lián)工廠已經(jīng)用自己的實(shí)踐給我們展示出了可供借鑒的模式。在“中國(guó)制造2025”戰(zhàn)略下,成為國(guó)家供給側(cè)改革的領(lǐng)跑者。
物聯(lián)網(wǎng)有待破局 用戶渴望真正智能
如今,物聯(lián)網(wǎng)已成為各企業(yè)奮力發(fā)展的方向,與物聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展不對(duì)稱的是市場(chǎng)完善和消費(fèi)者的體驗(yàn)。物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)面臨著一個(gè)極為現(xiàn)實(shí)的困境,那就是在智能終端布局基本健全的情況下,不同產(chǎn)品之間的設(shè)備并不能互聯(lián)共通。
以目前市面上的產(chǎn)品為例,每一個(gè)產(chǎn)品都有各自的標(biāo)準(zhǔn)以及內(nèi)容服務(wù)體系,不同品牌間的互聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備無(wú)法實(shí)現(xiàn)兼容。用戶購(gòu)買(mǎi)多個(gè)產(chǎn)品,需要同時(shí)操控多個(gè)APP。場(chǎng)景碎片化、操作復(fù)雜成為用戶體驗(yàn)差的一大困擾。如何突破這一困境,已成為當(dāng)下行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。
突破阻礙 海爾U+三大布局實(shí)現(xiàn)引領(lǐng)
以用戶需求為核心理念,一直是U+智慧生活平臺(tái)創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)力。此次發(fā)布的U+智慧生活2.0戰(zhàn)略,以前瞻性的三大布局,引領(lǐng)物聯(lián)網(wǎng)革新。
海爾U+智慧生活平臺(tái)是一個(gè)開(kāi)放、透明的平臺(tái),憑借其開(kāi)放的接口協(xié)議,不僅可以讓任何品類(lèi)的家電、不同的服務(wù)接入到系統(tǒng)中,并且在系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通。在海爾U+智慧生活平臺(tái)上,依托互聯(lián)工廠、U+APP2.0系統(tǒng)為用戶與攸關(guān)方提供了互聯(lián)互通的新體驗(yàn)。
互聯(lián)工廠前聯(lián)研發(fā)、后聯(lián)用戶,直接支持用戶參與制造交互。全新升級(jí)的海爾優(yōu)家APP2.0,為用戶提供家電定制、生產(chǎn)、配送、安裝的全流程可視化體驗(yàn),并且匯聚全球制造資源,將用戶需求和制造資源無(wú)縫聚合在一起,實(shí)現(xiàn)智能制造下的大規(guī)模定制。這個(gè)全球首個(gè)“開(kāi)放、透明”的生態(tài)體系,有效解決了物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中“各自為政”的問(wèn)題,率先拿到了破局的關(guān)鍵鑰匙。
在改善用戶體驗(yàn)方面,與微軟戰(zhàn)略合作,并在合作的基礎(chǔ)上首推U+智慧生活大腦。U+大腦是海爾U+智慧生活平臺(tái)思考決策的核心,采用了語(yǔ)音識(shí)別、圖像識(shí)別等自然交互技術(shù),能夠像人一樣“能聽(tīng)、能看、會(huì)說(shuō)、能思考、有情感”,理解你的要求,幫你控制家電;更重要的是它能感知用戶的生活習(xí)慣和行為喜好,實(shí)現(xiàn)自主決策,主動(dòng)提供服務(wù)。
當(dāng)行業(yè)還停留在用手機(jī)控制家電的網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)初級(jí)階段時(shí),得益于人工智能技術(shù)和大數(shù)據(jù)平臺(tái)的支撐,海爾U+智慧生活平臺(tái)利用“大腦”已經(jīng)引領(lǐng)智能家居邁入自然交互的全新物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。
發(fā)布會(huì)上,海爾U+智慧生活平臺(tái)對(duì)七大生態(tài)圈進(jìn)行升級(jí),創(chuàng)新推出網(wǎng)器生態(tài)場(chǎng)景商務(wù)模式。以海爾馨廚生態(tài)圈為例,作為一個(gè)具有創(chuàng)新功能的網(wǎng)器,突破性的集購(gòu)買(mǎi)、儲(chǔ)存、烹飪、娛樂(lè)、交互五大廚房場(chǎng)景于一身。目前,已經(jīng)整合了包括古井貢酒、雪花、加多寶、蜻蜓FM、星藝、羅萊家紡、欣和、喵上生鮮、中糧、本來(lái)生活、金龍魚(yú)、統(tǒng)一等多個(gè)生態(tài)鏈體系的近30家跨界資源品牌商,共同為消費(fèi)者提供健康生活全新體驗(yàn)。
正是做到了從用戶實(shí)際需求出發(fā),為消費(fèi)者打通信息閉環(huán),海爾U+智慧生活平臺(tái)成功探索出了一條生態(tài)圈向場(chǎng)景商務(wù)落地的全新模式,從而引領(lǐng)物聯(lián)網(wǎng)后生態(tài)圈建設(shè)有了一個(gè)實(shí)質(zhì)性的飛躍。在行業(yè)還在普遍思考盈利模式的時(shí)候,海爾已經(jīng)給出了成功的范本。
金沙江創(chuàng)投董事總經(jīng)理丁健先生表示,海爾U+智慧生活2.0戰(zhàn)略不僅打破了物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的瓶頸,更通過(guò)對(duì)人工智能的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)了智能家居領(lǐng)域的突破性發(fā)展。當(dāng)行業(yè)還在探索時(shí),海爾U+智慧生活平臺(tái)已經(jīng)用成果展示了在物聯(lián)網(wǎng)方面的實(shí)力,這無(wú)疑奠定了海爾的行業(yè)引領(lǐng)地位。
領(lǐng)航物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展 真誠(chéng)相待到永遠(yuǎn)
國(guó)際知名企業(yè)麥肯錫分析,預(yù)計(jì)到2025年物聯(lián)網(wǎng)有望實(shí)現(xiàn)年均3.9~11.1萬(wàn)億美元的經(jīng)濟(jì)效益。面對(duì)如此大的市場(chǎng),對(duì)于整個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō),只有以用戶需求為中心,整合與統(tǒng)一行業(yè)資源,才能真正成為引領(lǐng)時(shí)代發(fā)展的主力。
海爾U+智慧生活平臺(tái)從最早的連接控制到互聯(lián)感知再到現(xiàn)在的思考交互,已經(jīng)走在了行業(yè)前列。在海爾集團(tuán)戰(zhàn)略布局的引領(lǐng)下,U+智慧生活平臺(tái)必將越來(lái)越開(kāi)放,成為各利益攸關(guān)方互聯(lián)互通、共創(chuàng)共贏的生態(tài)平臺(tái)。
對(duì)于海爾U+智慧生活平臺(tái)而言,所有創(chuàng)新都是以預(yù)見(jiàn)并滿足不同個(gè)體的多樣化需求為目標(biāo),為智能家居提供具有開(kāi)創(chuàng)性且負(fù)責(zé)任的解決方案。這是過(guò)去海爾U+智慧生活平臺(tái)對(duì)“真誠(chéng)”的堅(jiān)持,也將是未來(lái)發(fā)展永遠(yuǎn)不變的堅(jiān)守。
責(zé)任編輯:郭菁荔
