青報網(wǎng)訊 10月28日上午，河套街道在孫哥莊西社區(qū)召開了關于全面推行基層網(wǎng)格化管理工作現(xiàn)場會議，區(qū)工委委員、組織人事部部長劉華中同志，街道黨政領導、包社區(qū)干部，各社區(qū)黨組織書記、居委會主任和網(wǎng)格化管理工作具體負責人等參加了會議。

　　會議首先現(xiàn)場觀摩了孫哥莊西社區(qū)網(wǎng)格化管理工作推進情況，與會人員對網(wǎng)格化管理工作有了一個初步、直觀的印象。觀摩結束后，在孫哥莊西社區(qū)會議室召開了工作部署會，孫哥莊西社區(qū)工作人員代表及社區(qū)書記徐林國同志進行了經(jīng)驗介紹。河套街道黨工委書記、人大工作處主任孫維烜同志作了部署講話，對下步重點和努力方向及如何抓好貫徹落實進行了強調(diào)部署，明確了健全組織機構、配強工作力量、強化黨建基礎、明確工作職責、規(guī)范工作流程、搭建信息平臺等具體措施，細化了加強領導、強化保障、考核激勵、督導問責、宣傳造勢等組織部署。區(qū)工委委員、組織人事部部長劉華中同志肯定了街道網(wǎng)格化管理工作試點取得的成效，并從為什么開展網(wǎng)格化管理和如何發(fā)揮社區(qū)網(wǎng)格作用等方面進行了重點闡述，強調(diào)要切實發(fā)揮好社區(qū)網(wǎng)格的七大平臺作用，即黨組織建設平臺、社情民意收集平臺、治安防控巡邏平臺、矛盾糾紛調(diào)解平臺、突發(fā)事件報告平臺、政策法律宣傳平臺、文明新風倡導平臺。

　　通過召開網(wǎng)格化管理工作現(xiàn)場會，使廣大基層干部對開展網(wǎng)格化管理工作有了更深的認識，進一步提振了工作信心，堅定了工作方向。下一步，河套街道將嚴格貫徹落實區(qū)工委的工作要求，在全街道鋪開，深入推進網(wǎng)格化管理工作。

　　【孫哥莊西社區(qū)網(wǎng)格化做法】

　?。ㄒ唬┛茖W劃分網(wǎng)格，建立組織機構。設立社區(qū)網(wǎng)格化管理工作站，由社區(qū)黨總支書記任站長，全面組織領導、實施網(wǎng)格化管理工作。結合戶籍人口、流動人口等實際情況，將社區(qū)劃分為9個網(wǎng)格，每個網(wǎng)格約150戶居民，平均人口400人左右

　　（二）組建網(wǎng)格管理團隊，加強業(yè)務培訓

　　建立起“工作站站長—網(wǎng)格長—副網(wǎng)格長—網(wǎng)格員”四級網(wǎng)格化管理工作梯隊。擇優(yōu)配備社區(qū)黨員干部或社區(qū)工作人員擔任網(wǎng)格長，熱心社區(qū)事業(yè)、有責任心的居民小組長擔任副網(wǎng)格長，網(wǎng)格員則通過居民推選產(chǎn)生。

　　堅持將網(wǎng)格化管理工作和社區(qū)工作相融合，結合社區(qū)原有工作責任分工，在社區(qū)范圍內(nèi)確立了由社區(qū)干部和工作人員擔任的“七大員”。即安排7名同志分別擔任黨建工作組織員、社情民意采集員、治安防控巡邏員、矛盾糾紛調(diào)解員、突發(fā)事件報告員、政策法律宣傳員、文明新風倡導員。

　　組建居民代表隊伍、樓道長隊伍、治安巡邏隊伍、夕陽紅隊伍，志愿者隊伍等多元參與的多支服務隊伍，積極協(xié)助網(wǎng)格管理人員開展工作，充實網(wǎng)格工作力量。

　　通過以會代訓的形式，就如何走訪群眾、搜集信息、解決問題以及使用微信平臺等，先后召開6次會議，幫助網(wǎng)格管理人員充分認識網(wǎng)格化管理的重要意義和工作內(nèi)容，迅速適應角色。

　?。ㄈ┟鞔_工作責任，規(guī)范工作運行

　　將社區(qū)管理責任分解到網(wǎng)格管理員身上，網(wǎng)格管理員除了承擔“七大員”工作職責之外，還要具體承擔民政、計生、就業(yè)、社保等具體的社會事務，并協(xié)助落實好黨建、創(chuàng)建、綜治、安全生產(chǎn)等各項工作任務。

　　建立定期走訪制、首問負責制、限時辦結制、崗位考核制等工作制度。明確規(guī)定網(wǎng)格中的所有人員每天走訪時間不低于2小時，并做好記錄和匯報。每周一召開網(wǎng)格長例會，研究解決網(wǎng)格中的重點難點問題。每月召開一次網(wǎng)格情況研判會，各網(wǎng)格長通報網(wǎng)格的各類情況，并提出解決措施、明確責任人和完成時限。

　　（四）建立網(wǎng)格化管理工作微信群，提高工作效率

　　以社區(qū)工作站為單位，建立了1個涵蓋工作站站長和所有網(wǎng)格管理員的微信群。以網(wǎng)格為單位，建立了9個涵蓋本網(wǎng)格管理員和網(wǎng)格內(nèi)所有黨員、居民的微信群。這10個微信群是互通互聯(lián)互動的。各網(wǎng)格微信群實現(xiàn)居民和網(wǎng)格長、網(wǎng)格員之間的信息交流、反饋。工作站站長每天通過微信群查看了解各網(wǎng)格員的工作日志及解決問題情況，督促網(wǎng)格員落實好工作職責。

　　【河套“網(wǎng)”事1】：孫哥莊西社區(qū)第三網(wǎng)格網(wǎng)格長、網(wǎng)格員在日常走訪過程中，和一名老黨員嘮家常，了解老人有什么困難。老人揉著腿說“腿上有病，腿腳不便，要是能有個輪椅就好了?！痹瓉?，老人一直腿上有病，但他認為自己是一名黨員，不好意思向社區(qū)張口。了解到這一情況，網(wǎng)格員當天就和網(wǎng)格長一起向網(wǎng)格工作站站長，也就是社區(qū)黨總支書記反映了這個事情。社區(qū)立即研究意見，為老人配備了一架輪椅。當社區(qū)兩委成員和網(wǎng)格長、網(wǎng)格員把輪椅送到老人手中時，老人難以置信，連連說沒想到網(wǎng)格這么“管用”，辦事這么快！看著老人感動和滿意的笑容，網(wǎng)格里的工作人員們越發(fā)有干勁了！

　　【河套“網(wǎng)”事2】：9月19日,上午9點15分，孫哥莊西社區(qū)治安監(jiān)控室工作人員通過監(jiān)控鏡頭，發(fā)現(xiàn)2名陌生年輕人行動可疑，好像在偷摩托車，便立即將這一情況報告給了所在網(wǎng)格的網(wǎng)格長、網(wǎng)格員。網(wǎng)格長和網(wǎng)格員了解到這一情況后，立即帶上社區(qū)統(tǒng)一配備的治安防空設備，9點20分趕到現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)2名可疑男子確實在偷摩托車，將其當場抓獲。從發(fā)現(xiàn)可疑情況，到成功抓獲可疑分子，前后用了不到5分鐘。社區(qū)居民們了解這一情況后，連豎大拇指，說“有了網(wǎng)格社區(qū)更加安全了，我們更加安心了！”

　　【河套“網(wǎng)”事3】：孫哥莊西社區(qū)第六網(wǎng)格的居民在出門倒垃圾時發(fā)現(xiàn)，垃圾點內(nèi)有一些垃圾湯，發(fā)出難聞的臭味，便將這一情況報告給了網(wǎng)格員。網(wǎng)格員和網(wǎng)格長立即趕到現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)確實有一些居民不小心撒落出來的垃圾湯，覺得這是一件小事，自己完全能夠處理，不需要向社區(qū)匯報，便從自己家拿了刷子、拖把將垃圾點清理干凈了。居民看到后均被網(wǎng)格工作人員的無私、敬業(yè)的精神所感動，在維護衛(wèi)生、文明生活等各方面越發(fā)自覺了。

　　【河套“網(wǎng)”事4】：孫哥莊西社區(qū)居民發(fā)現(xiàn)有一個陌生人在社區(qū)的居民區(qū)內(nèi)賣散煤，覺得一方面現(xiàn)在上級正在逐步清除高污染的散煤，提倡居民用清潔的蘭炭，另一方面，覺得外來陌生人進入社區(qū)也存在治安隱患，便將這個情況報告給了其所在的網(wǎng)格員。網(wǎng)格員向網(wǎng)格長匯報后，二人一起趕赴現(xiàn)場，將外來賣散煤的人勸出了社區(qū)。

　　類似的河套“網(wǎng)”事還有很多。居民們通過各網(wǎng)格的微信群將這些事情的處理情況發(fā)布到群里，獲得大家的一致點贊。通過網(wǎng)格化管理，社區(qū)的凝聚力空前高漲，居民們的文明程度越來越高。

責任編輯：劉錕鋒