交通銀行青島四方支行行長(zhǎng)高軍：順勢(shì)而為 因時(shí)而變

2020-08-31 10:25:47來(lái)源：作者：焦靜

????“交通銀行青島四方支行是一家根植市北、面向大眾、服務(wù)普惠為經(jīng)營(yíng)特色的綜合性支行。”高軍介紹，交通銀行青島四方支行成立于1989年，從當(dāng)時(shí)的交通銀行四方辦事處，到現(xiàn)在的四方支行，現(xiàn)在除營(yíng)業(yè)廳外，支行下轄嘉定路支行、人民路支行、鎮(zhèn)江北路支行、錯(cuò)埠嶺支行、福州路支行五家二級(jí)支行，是交通銀行青島分行管理經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量最多的中心支行。30多年來(lái)，四方支行跟隨時(shí)代變化，從為企業(yè)服務(wù)到惠及大眾，不斷拓寬自身能力和服務(wù)領(lǐng)域，幫助區(qū)域內(nèi)企業(yè)和個(gè)人客戶(hù)解決疑難。

????發(fā)揮優(yōu)勢(shì) 助力地方經(jīng)濟(jì)

????早在1989年，交通銀行青島四方支行的前身——四方辦事處就在四方區(qū)落戶(hù)，這也是是交通銀行青島分行最早成立的一批機(jī)構(gòu)辦事處之一。那時(shí)的四方，是島城有名的工業(yè)區(qū)，周?chē)司奂怂姆綑C(jī)廠、重汽、捷能等眾多大型國(guó)有企業(yè)，交行青島四方支行落戶(hù)之后，相應(yīng)地承擔(dān)起了服務(wù)地方支柱行業(yè)的重任。

????以中車(chē)四方股份為例，制造一列列車(chē)所需的材料需要向多家供應(yīng)商采購(gòu)，上游企業(yè)環(huán)環(huán)相扣，才能最終生產(chǎn)出一輛列車(chē)，由此衍生出了眾多配套企業(yè)，形成了一條完整的供應(yīng)鏈。這些上游企業(yè)同樣需要金融服務(wù)，多年來(lái)四方支行便以企業(yè)為核心，服務(wù)范圍向上游配套產(chǎn)業(yè)延伸，為更多企業(yè)提供金融支持，幫助核心企業(yè)盤(pán)活財(cái)務(wù)資源，助推經(jīng)濟(jì)發(fā)展。隨著發(fā)展壯大，企業(yè)開(kāi)始逐漸向海外擴(kuò)張市場(chǎng)，這就衍生出眾多新需求，交通銀行青島四方支行發(fā)揮國(guó)際化的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)總分行、境內(nèi)外經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)聯(lián)動(dòng)，為企業(yè)打造專(zhuān)屬金融服務(wù)方案，做好多方面的國(guó)際結(jié)算及海外金融服務(wù)，通過(guò)海外發(fā)債、出口買(mǎi)方信貸、并購(gòu)貸款、跨境人民幣結(jié)算、內(nèi)保外貸等業(yè)務(wù)全方位、多角度協(xié)助企業(yè)在巴西、阿根廷、智利等國(guó)家開(kāi)展業(yè)務(wù)，推進(jìn)國(guó)際化戰(zhàn)略，助力中國(guó)制造走出國(guó)門(mén)，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供有效金融支撐。

????與時(shí)俱進(jìn) 用心普惠大眾

????不光業(yè)務(wù)范圍不斷擴(kuò)大，支行所面向的群體也越來(lái)越廣。起初，四方支行所服務(wù)的對(duì)象多是企業(yè)，很少有常住居民，支行的個(gè)人客戶(hù)一般也是住在周邊宿舍的企業(yè)員工。后來(lái)隨著區(qū)劃變更和周?chē)丝谠鲩L(zhǎng)，交通銀行青島四方支行的個(gè)人業(yè)務(wù)受理量也是與日俱增。2004年，交通銀行青島四方支行開(kāi)始經(jīng)辦社保業(yè)務(wù)，交通銀行是當(dāng)時(shí)全市唯一可以辦理靈活就業(yè)參保業(yè)務(wù)的銀行，支行所在的人民路，周?chē)肆髁看螅粫r(shí)間支行成了全市社保業(yè)務(wù)辦理的焦點(diǎn)。

????打鐵還需自身硬，面對(duì)新增的大量個(gè)人客戶(hù)，支行從服務(wù)細(xì)節(jié)入手，用心為客戶(hù)服好務(wù)。去年，四方支行在青島市首家推出“社保一站式服務(wù)”，創(chuàng)新地實(shí)現(xiàn)了居民“一次辦理、現(xiàn)場(chǎng)辦理、分區(qū)辦理、專(zhuān)人辦理、全行辦理”社?？ǖ墓δ?，成為青島市社保服務(wù)專(zhuān)業(yè)化最強(qiáng)的銀行分支機(jī)構(gòu)。根據(jù)區(qū)域特點(diǎn)和客戶(hù)結(jié)構(gòu)，網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)還提供個(gè)人征信查詢(xún)、靈活就業(yè)人員社保服務(wù)等服務(wù)民生內(nèi)容，設(shè)立敬老窗口和軍人優(yōu)先服務(wù)窗口，不斷優(yōu)化服務(wù)流程。

????科技引領(lǐng) 推動(dòng)高效服務(wù)

????談起這些年來(lái)支行最大的變化和未來(lái)的發(fā)展，高軍用言簡(jiǎn)意賅的兩個(gè)字概括：科技。在高軍看來(lái)，科技所帶來(lái)的變革不是簡(jiǎn)單地把業(yè)務(wù)從線下辦轉(zhuǎn)到線上辦，而是用科技去適應(yīng)不斷變化的形勢(shì)。以社保業(yè)務(wù)為例，起初辦理這類(lèi)業(yè)務(wù)需要市民帶著身份證等材料證明身份，線下提交材料驗(yàn)證身份后才能辦理。“后來(lái)轉(zhuǎn)成線上辦理，但是只是簡(jiǎn)單地將辦理流程從線下搬到線上，對(duì)市民來(lái)說(shuō)實(shí)質(zhì)沒(méi)有改變。”高軍介紹，逐漸地，科技所帶來(lái)的改變將不限于此。

????以身份識(shí)別為例，原先是必須帶著身份證去證明“我是我”，通過(guò)人臉識(shí)別系統(tǒng)可以相對(duì)于人工更快地進(jìn)行驗(yàn)證，業(yè)務(wù)辦理流程也會(huì)加快?！艾F(xiàn)在市民可以在線上自助辦理社?？?，不用帶著材料到大廳，辦好社保卡還可以快遞到家?！备哕娬f(shuō)，在社保業(yè)務(wù)辦理上，科技所帶來(lái)的改變?nèi)找嫱伙@。此外，交通銀行成立了金融科技公司，為客戶(hù)服務(wù)提供技術(shù)支持，四方支行也利用這一平臺(tái)，將科技與金融服務(wù)相結(jié)合，為客戶(hù)帶來(lái)更多便利。

????理財(cái)建議

????按需合理配置資金

????所有的理財(cái)都要基于風(fēng)險(xiǎn)控制，市民首先要明確也容易忽略的一點(diǎn)就是風(fēng)險(xiǎn)與收益之間的關(guān)系，高收益之下必定隱藏著高風(fēng)險(xiǎn)。在明確了這一關(guān)系之后，大家可根據(jù)財(cái)富自身的流動(dòng)性、收益性和保障性來(lái)尋求平衡，選擇合適的投資與理財(cái)方式。流動(dòng)性指的是對(duì)這筆錢(qián)的期限安排，即根據(jù)多久之后要使用這筆錢(qián)；收益性指的就是大家所關(guān)心的利率或利息；保障性通俗來(lái)講就是這筆錢(qián)的用途，例如用來(lái)養(yǎng)老、嫁娶、投資等。

????在明確了財(cái)富的這三種特性后，大家在心目中會(huì)形成定位，從而選擇合適的理財(cái)產(chǎn)品。例如手中的財(cái)富是打算用來(lái)保障養(yǎng)老的，這時(shí)就要選擇相對(duì)穩(wěn)妥的投資方式；如果各類(lèi)保障都已經(jīng)規(guī)劃好，剛好手中有一筆閑錢(qián)可以用來(lái)投資，這時(shí)就可以去嘗試收益相對(duì)較高的產(chǎn)品。另外，高軍建議青年在投資理財(cái)之前首先要做好規(guī)劃，即規(guī)劃好以后結(jié)婚、買(mǎi)車(chē)、買(mǎi)房等，然后根據(jù)自身情況綜合期限等因素選擇合適的理財(cái)產(chǎn)品；中年人積累了一定財(cái)富和投資經(jīng)驗(yàn)后也不要盲目自信、心存僥幸，在投資理財(cái)時(shí)要謹(jǐn)慎；而老年人要提高防騙意識(shí)，不要盲目追求高利潤(rùn)。

責(zé)任編輯：徐晶