青島農(nóng)商銀行：奮力譜寫鄉(xiāng)村振興新篇章

2022-03-25 14:27:52來(lái)源：青島日?qǐng)?bào)/青島觀/青報(bào)網(wǎng)作者：

???????2012年成立以來(lái)，青島農(nóng)商銀行始終堅(jiān)持“服務(wù)‘三農(nóng)’主力銀行、中小企業(yè)伙伴銀行”定位不動(dòng)搖，勇于擔(dān)當(dāng)作為，不斷擴(kuò)大農(nóng)村金融服務(wù)覆蓋面，持續(xù)提升服務(wù)“三農(nóng)”和實(shí)體經(jīng)濟(jì)質(zhì)效，譜寫出鄉(xiāng)村振興的新篇章。截至2021年末，涉農(nóng)貸款余額530.74億元，較年初新增24.43億元，普惠小微貸款余額329.94億元，較年初新增37.9億元，增速達(dá)到12.98%。上市三年來(lái)，累計(jì)投放涉農(nóng)貸款781.9億元、普惠小微貸款757.09億元。

■青島農(nóng)商銀行傾力支持鄉(xiāng)村振興。

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???????完善機(jī)制，讓金融服務(wù)有力度

???????為深入貫徹國(guó)家全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興總體部署，助力青島市鄉(xiāng)村振興攻勢(shì)作戰(zhàn)方案和重點(diǎn)工作目標(biāo)任務(wù)的全面完成，青島農(nóng)商銀行成立了由董事長(zhǎng)任組長(zhǎng)的支持鄉(xiāng)村振興工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立普惠金融部，通過完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，扎實(shí)推進(jìn)鄉(xiāng)村振興工作。2021年以來(lái)，該行相繼制定了《青島農(nóng)商銀行全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興服務(wù)行動(dòng)方案》《青島農(nóng)商銀行2021年普惠小微金融發(fā)展規(guī)劃》等制度和方案，明確了支持構(gòu)建農(nóng)村現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系、加大鄉(xiāng)村振興金融供給、推動(dòng)改革創(chuàng)新、支持美麗鄉(xiāng)村建設(shè)、強(qiáng)化鄉(xiāng)村振興保障等方面的目標(biāo)任務(wù)，提出十八項(xiàng)重點(diǎn)支持舉措，在信貸規(guī)模安排、財(cái)務(wù)費(fèi)用、激勵(lì)考核等方面向鄉(xiāng)村振興領(lǐng)域全面傾斜。與此同時(shí)，該行持續(xù)推進(jìn)迭代升級(jí)農(nóng)村信用體系建設(shè)、家庭金融、整村授信等“網(wǎng)格化”服務(wù)工作，構(gòu)建支農(nóng)“五?！狈?wù)模式，建立涉農(nóng)信貸業(yè)務(wù)盡職免責(zé)制度，從明確業(yè)務(wù)范圍、完善授信審查審批機(jī)制、落實(shí)部門職責(zé)、明晰免責(zé)內(nèi)容等方面提振支農(nóng)服務(wù)動(dòng)能。先后與萊西、膠州、黃島、平度等區(qū)市簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，截至2021年末，在上述區(qū)市涉農(nóng)貸款余額達(dá)423.62億元。

???????創(chuàng)新產(chǎn)品，讓金融服務(wù)有廣度

???????聚焦“三農(nóng)”、普惠等主責(zé)主業(yè)，青島農(nóng)商銀行強(qiáng)化對(duì)小微企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)、個(gè)體工商戶、小微企業(yè)主、農(nóng)戶等重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象金融支持，加大產(chǎn)品創(chuàng)新推廣力度，著力解決農(nóng)村地區(qū)客戶“融資難、找保難”的問題。

?????? 該行先后開發(fā)了農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)抵押貸款等特色支農(nóng)產(chǎn)品、富民農(nóng)戶貸等金融扶持貸款產(chǎn)品；與團(tuán)市委等合作推出青創(chuàng)先鋒貸等系列產(chǎn)品；發(fā)放全市首筆“人才貸”“強(qiáng)村貸”“巾幗創(chuàng)業(yè)貸”，實(shí)現(xiàn)了金融服務(wù)與“三農(nóng)”需求有效銜接。截至2021年末，青島農(nóng)商銀行農(nóng)戶貸款余額188.17億元，信貸支持新興農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體貸款余額17.57億元，發(fā)放“人才貸”金額1.2億元，發(fā)放“青創(chuàng)先鋒貸”“巾幗系列貸”“惠工貸”“退役軍人創(chuàng)業(yè)貸”合計(jì)15.12億元。

?????? 此外，該行引入擔(dān)保增信機(jī)制，持續(xù)深化與政策性擔(dān)保公司的合作，創(chuàng)新推出“農(nóng)擔(dān)貸”產(chǎn)品服務(wù)模式?！稗r(nóng)擔(dān)貸”及“線上小額信用貸款”支農(nóng)產(chǎn)品連續(xù)兩次中標(biāo)農(nóng)業(yè)農(nóng)村部支農(nóng)創(chuàng)新試點(diǎn)政府采購(gòu)項(xiàng)目?！稗r(nóng)擔(dān)貸”產(chǎn)品獲得青島市金融項(xiàng)目創(chuàng)新獎(jiǎng)，業(yè)務(wù)份額占全市的近70%，為鄉(xiāng)村振興注入強(qiáng)勁動(dòng)力。

?????? 科技賦能，為金融服務(wù)加速度

?????? 青島農(nóng)商銀行關(guān)注農(nóng)村地區(qū)金融服務(wù)基礎(chǔ)薄弱、客戶信用數(shù)據(jù)缺失等金融服務(wù)瓶頸，不斷強(qiáng)化科技賦能，讓信息多跑路、客戶少跑腿。

?????? 充分發(fā)揮線上線下協(xié)同優(yōu)勢(shì)，該行推出“信e貸”“稅e貸”“關(guān)稅e貸”等線上信用系列信貸產(chǎn)品，為客戶提供精準(zhǔn)、便捷的金融服務(wù)。2021年，該行在全轄17家分支機(jī)構(gòu)全面推廣“整村授信”服務(wù)模式，強(qiáng)化了農(nóng)村金融數(shù)字化，將“金融活水”引入到千家萬(wàn)戶。通過網(wǎng)格化管理和整村授信線下收集信息，利用“關(guān)鍵人”評(píng)議批量建檔，線上審批、線上發(fā)放純信用貸款，顯著得擴(kuò)大普惠金融覆蓋面。截至2021年末，青島農(nóng)商銀行開展“整村授信”村居1235個(gè)，授信戶數(shù)7.17萬(wàn)戶，授信金額155.36億元；用信戶數(shù)1.23萬(wàn)戶，用信金額46.98億元。通過“整村授信”服務(wù)的村莊（社區(qū)）總?cè)藬?shù)達(dá)到67.45萬(wàn)人；累計(jì)發(fā)放“信e貸”7.02萬(wàn)筆、金額68.54億元，貸款余額27.39億元，使廣大農(nóng)村客戶也能充分享受大數(shù)據(jù)應(yīng)用帶來(lái)的便利。

?????? 服務(wù)下沉，使金融服務(wù)有深度

????? ?青島農(nóng)商銀行不斷優(yōu)化服務(wù)渠道布局，以“設(shè)點(diǎn)到鎮(zhèn)、布機(jī)到村、發(fā)卡到戶”為標(biāo)準(zhǔn)，涉農(nóng)區(qū)域服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)保持在200個(gè)以上，依托在全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村莊、社區(qū)布設(shè)的2100多臺(tái)小微云自助終端、326個(gè)智慧網(wǎng)點(diǎn)、30個(gè)政務(wù)派出柜臺(tái)，構(gòu)建集“金融+政務(wù)+便民”于一體的“政銀互聯(lián)e站通”服務(wù)體系，目前已廣泛覆蓋村莊、社區(qū)、市場(chǎng)、養(yǎng)老服務(wù)中心、供銷社、偏遠(yuǎn)海島等區(qū)域，服務(wù)于700余萬(wàn)縣域居民。

?????? “政銀互聯(lián)e站通”在原有存款、取款、轉(zhuǎn)賬、繳費(fèi)等金融服務(wù)基礎(chǔ)上拓展政務(wù)服務(wù)功能，全面融合行政審批、社保、醫(yī)保、不動(dòng)產(chǎn)、公積金等領(lǐng)域的100余項(xiàng)政務(wù)服務(wù)，將“政銀互聯(lián)e站通”打造成政銀合作便民平臺(tái)、鄉(xiāng)村振興服務(wù)平臺(tái)、場(chǎng)景金融應(yīng)用平臺(tái)和文明誠(chéng)信宣傳平臺(tái)。借助于網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)及“政銀互聯(lián)e站通”服務(wù)體系，青島農(nóng)商銀行實(shí)現(xiàn)了服務(wù)渠道的下沉、服務(wù)半徑的收窄、金融服務(wù)的零距離觸達(dá)，完善了農(nóng)村地區(qū)金融基礎(chǔ)設(shè)施，打通銀政服務(wù)“最后一公里”，滿足農(nóng)村居民足不出村辦理金融和政務(wù)業(yè)務(wù)需求，降低了政務(wù)服務(wù)辦理成本。2021年，借助于該服務(wù)體系共辦理小額取款、現(xiàn)金匯款等各類金融業(yè)務(wù)近830余萬(wàn)筆，交易金額超過74億元；累計(jì)辦理社保、醫(yī)保、公積金查詢與繳費(fèi)等各類政務(wù)服務(wù)近10萬(wàn)人次，切實(shí)提升了普惠領(lǐng)域客群的金融和政務(wù)服務(wù)獲得感。

?????? 擔(dān)當(dāng)作為，讓金融服務(wù)有溫度

?????? 面對(duì)本輪突如其來(lái)的疫情，青島農(nóng)商銀行廣大黨員干部員工以自身實(shí)際行動(dòng)奮戰(zhàn)在抗疫一線，并通過捐款捐物等方式踴躍奉獻(xiàn)愛心，與全市人民共同匯聚起戰(zhàn)“疫”的強(qiáng)大力量。萊西市院上鎮(zhèn)為青島農(nóng)商銀行鄉(xiāng)村振興結(jié)對(duì)幫扶重點(diǎn)鎮(zhèn)，在對(duì)接過程中了解到該鎮(zhèn)疫情防控壓力較大，出現(xiàn)防疫物資嚴(yán)重緊缺，急需N95口罩等防疫物資的局面。該行迅速行動(dòng)，利用一天的時(shí)間緊急采購(gòu)了10000個(gè)N95口罩、1920瓶免洗手抑菌凝膠等物資，火速送到抗疫一線。截至3月16日，青島農(nóng)商銀行已向萊西市捐贈(zèng)了62.75萬(wàn)元的現(xiàn)金和價(jià)值70萬(wàn)元的抗疫物資。

?????? 疫情發(fā)生以來(lái)，青島農(nóng)商銀行加強(qiáng)金融保障，確保服務(wù)“不斷檔”。第一時(shí)間公開業(yè)務(wù)辦理電話，印發(fā)《關(guān)于明確疫情封控期間相關(guān)業(yè)務(wù)辦理規(guī)范及營(yíng)銷要求的通知》，轉(zhuǎn)發(fā)“線上業(yè)務(wù)辦理通知書”，積極引導(dǎo)客戶使用手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行等線上渠道辦理業(yè)務(wù)，并安排黨員干部員工輪流值班，遠(yuǎn)程指導(dǎo)客戶進(jìn)行線上操作，廣大客戶通過線上渠道辦理轉(zhuǎn)賬、查詢等業(yè)務(wù)119.03萬(wàn)筆，發(fā)放貸款1058筆，2.47億元。與此同時(shí)，迅速摸清轄內(nèi)企業(yè)受疫情影響的情況，認(rèn)真分析企業(yè)業(yè)務(wù)需求，“一戶一策”制定服務(wù)方案，創(chuàng)新推出線上電子簽章等服務(wù)，方便客戶足不出戶辦理金融業(yè)務(wù)，盡最大努力幫助企業(yè)度過生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)難關(guān)。

?????? 黨建統(tǒng)領(lǐng)，讓金融服務(wù)有高度

?????? 2021年，青島農(nóng)商銀行繼續(xù)在全市組織實(shí)施“百名金融助理服務(wù)鄉(xiāng)村振興工程”。全行120名金融助理以黨建為引領(lǐng)，以鄉(xiāng)村振興為主線，以金融服務(wù)為紐帶，充分發(fā)揮金融助理業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)社區(qū)村莊、走大街小巷、入千家萬(wàn)戶，履行好金融政策、金融知識(shí)和防金融詐騙宣講、培訓(xùn)、服務(wù)、走訪、慰問，黨建與業(yè)務(wù)相融合，創(chuàng)新鄉(xiāng)村振興金融服務(wù)機(jī)制，搭建城鄉(xiāng)對(duì)接、雙向賦能、互惠共贏工作平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了農(nóng)村金融普惠金融供給、農(nóng)村金融服務(wù)暢通和農(nóng)村金融服務(wù)覆蓋面、可得性和滿意度的提升，保障脫貧攻堅(jiān)效果，走出了政治、金融雙向賦能助理鄉(xiāng)村振興的新路子。2021年，金融助理圍繞黨建引領(lǐng)共舉辦聯(lián)建共建項(xiàng)目啟動(dòng)儀式234場(chǎng)、黨員聯(lián)席座談會(huì)263場(chǎng)、主題黨日活動(dòng)218場(chǎng)、黨員集體學(xué)習(xí)168次；駐點(diǎn)金融服務(wù)9397次、金融宣講2685次、專題培訓(xùn)600場(chǎng)、走訪慰問429次、愛心捐款178次。截至2021年末，僅百名金融助理所在的支行各項(xiàng)貸款余額980億元、個(gè)人普惠金融貸款余額118億元，為農(nóng)業(yè)高質(zhì)高效、鄉(xiāng)村宜居宜業(yè)、農(nóng)民富裕富足發(fā)揮了重要作用。本輪疫情發(fā)生以來(lái)，青島農(nóng)商銀行120名金融助理活躍在城鄉(xiāng)居民需求最前線，踴躍報(bào)名參加“戰(zhàn)疫一線臨時(shí)黨支部”、配合社區(qū)開展疫情防控部署、協(xié)助做好群眾信息登記、協(xié)助開展高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)人員排查、捐助口罩和酒精等防疫物資……為堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)智慧和力量。

?????? 站在改制成立十周年、A股上市三周年的新起點(diǎn)上，青島農(nóng)商銀行將以實(shí)際行動(dòng)堅(jiān)守“支農(nóng)支小”的主業(yè)初心，繼續(xù)發(fā)揮金融企業(yè)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，助力青島鄉(xiāng)村振興、打造鄉(xiāng)村振興齊魯樣板先行區(qū)，推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

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責(zé)任編輯：徐晶