廣發(fā)銀行青島分行優(yōu)化“三個(gè)矩陣” 全力做好小微企業(yè)金融服務(wù)

2025-02-14 17:41:02來(lái)源：青島日?qǐng)?bào)/青島觀/青報(bào)網(wǎng)作者：

????? 作為區(qū)域金融服務(wù)的先鋒隊(duì)，廣發(fā)銀行青島分行始終秉持“服務(wù)實(shí)體、惠企利民”的初心，不斷提高政治站位，持續(xù)升級(jí)普惠金融服務(wù)體系，全面加大對(duì)小微企業(yè)的金融支持力度，穩(wěn)步推動(dòng)普惠金融業(yè)務(wù)可持續(xù)、高質(zhì)量發(fā)展。截至2024年，廣發(fā)銀行青島分行普惠小微貸款余額突破1.79億元，普惠小微涉農(nóng)貸款達(dá)9148萬(wàn)元，以金融活水為區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)能。

????? 一是創(chuàng)新“產(chǎn)品矩陣”，打造線上融資新生態(tài)。為破解小微企業(yè)“融資難、審批慢”痛點(diǎn)，廣發(fā)銀行青島分行依托金融科技優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建“全線上、快響應(yīng)”普惠產(chǎn)品體系。創(chuàng)新推出“惠信通”“專精特新E貸”“科技E貸”“小微E秒貸”等信用貸款產(chǎn)品，通過(guò)整合行內(nèi)外多維數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)“申請(qǐng)-審批-放款-還款”全流程線上化，最快30分鐘完成授信審批。產(chǎn)品單戶額度最高1000萬(wàn)元，支持按日計(jì)息、隨借隨還，靈活匹配企業(yè)短期資金需求，大幅提升業(yè)務(wù)辦理效率及客戶體驗(yàn)。針對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶，提供“無(wú)縫續(xù)貸”服務(wù)，企業(yè)可通過(guò)線上申請(qǐng)直接延長(zhǎng)貸款期限，避免資金鏈斷裂風(fēng)險(xiǎn)。截至2024年末，線上化產(chǎn)品累計(jì)投放近6000萬(wàn)元，惠及超百家中小微企業(yè)，客戶滿意度達(dá)99%以上。

????? 二是優(yōu)化“流程矩陣”，打造續(xù)貸速辦新模式。堅(jiān)持以“客戶少跑腿、服務(wù)多跑路”為目標(biāo)，全面升級(jí)續(xù)貸服務(wù)體系。一方面，修訂《流動(dòng)資金貸款續(xù)貸管理辦法》，將無(wú)還本續(xù)貸業(yè)務(wù)覆蓋范圍從普惠小微擴(kuò)展至中型企業(yè)及個(gè)體工商戶，降低客戶轉(zhuǎn)貸成本；另一方面，建立“綠色通道”機(jī)制，通過(guò)簡(jiǎn)化材料、前置審批、專人對(duì)接等方式，實(shí)現(xiàn)續(xù)貸業(yè)務(wù)“T+1”快速落地。2024年，分行累計(jì)辦理無(wú)還本續(xù)貸業(yè)務(wù)942萬(wàn)元，為客戶解決融資難題，獲得客戶及市場(chǎng)廣泛好評(píng)。多名科技型小微企業(yè)負(fù)責(zé)人表示：“廣發(fā)的續(xù)貸服務(wù)高效透明，讓我們有更多精力投入研發(fā)，真正解了燃眉之急！”

????? 三是推出“省心矩陣”，打造減費(fèi)讓利新機(jī)制。堅(jiān)持“能減盡減、能免盡免”原則，多措并舉為企業(yè)減負(fù)增效，降低融資成本。全額承擔(dān)普惠型小微企業(yè)抵押物財(cái)產(chǎn)責(zé)任險(xiǎn)費(fèi)用，杜絕收取額外附加費(fèi)用，年均為企業(yè)節(jié)省成本超百萬(wàn)元。嚴(yán)格執(zhí)行“七不準(zhǔn)、四公開”規(guī)定，全面取消貸款承諾費(fèi)、資金管理費(fèi)等附加費(fèi)用，進(jìn)一步降低企業(yè)綜合融資成本。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范服務(wù)價(jià)格管理和信貸融資收費(fèi)規(guī)定，實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)調(diào)整貸款利率，切實(shí)將普惠金融的增量、擴(kuò)面、降價(jià)工作落到實(shí)處。截至目前，分行累計(jì)為小微企業(yè)讓利超300萬(wàn)元，切實(shí)將政策紅利轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展動(dòng)力。

????? 守正創(chuàng)新再出發(fā)，奮楫揚(yáng)帆啟新程。下一步，廣發(fā)銀行青島分行將繼續(xù)深耕普惠金融領(lǐng)域，以更精準(zhǔn)的產(chǎn)品、更高效的服務(wù)、更務(wù)實(shí)的舉措，當(dāng)好小微企業(yè)“貼心金融管家”，為青島建設(shè)現(xiàn)代化國(guó)際大都市貢獻(xiàn)廣發(fā)力量！

責(zé)任編輯：徐晶