臺(tái)東新銷(xiāo)售模式引領(lǐng)變革 借力雙微打造新平臺(tái)
2013-12-19 10:23來(lái)源:青島日?qǐng)?bào)/青報(bào)網(wǎng)
青島日?qǐng)?bào)/青島日?qǐng)?bào)網(wǎng)訊?當(dāng)下,網(wǎng)購(gòu)成為越來(lái)越多消費(fèi)者的首選,這無(wú)疑給傳統(tǒng)的實(shí)體店帶來(lái)沖擊。臺(tái)東作為“青島商貿(mào)重鎮(zhèn)”,順勢(shì)而為,不少商家依托現(xiàn)有的店鋪開(kāi)設(shè)了網(wǎng)店,將線上虛擬店與線下實(shí)體體驗(yàn)相結(jié)合,新的銷(xiāo)售模式也將臺(tái)東的人氣帶到了網(wǎng)上。
在臺(tái)東,可以看到不少時(shí)尚店鋪同時(shí)也是淘寶店的倉(cāng)庫(kù)和“試衣間”,借助電商平臺(tái)以及微信、微博,構(gòu)建了超越地理臺(tái)東的“網(wǎng)上臺(tái)東”。臺(tái)東人氣“上線”在電商平臺(tái)不斷刷新銷(xiāo)售紀(jì)錄的同時(shí),臺(tái)東的傳統(tǒng)百貨商店也開(kāi)始尋求新的發(fā)展。
臺(tái)東的超旺人氣正從線下走向線上。利群集團(tuán)2008年正式成立了網(wǎng)上商城,在線經(jīng)營(yíng)十萬(wàn)余種商品,在2013年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售1億元。與普通電商平臺(tái)不同的是,利群網(wǎng)上商城以傳統(tǒng)的百貨業(yè)態(tài)為支撐、以實(shí)體店為基礎(chǔ),充足的物流體系及實(shí)體店倉(cāng)儲(chǔ)成為其最大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。利群網(wǎng)上商城將每個(gè)利群的實(shí)體店鋪都變成了提貨點(diǎn),顧客可以選擇在相應(yīng)的實(shí)體提貨點(diǎn)自提,這樣節(jié)省了運(yùn)輸費(fèi)用又讓用戶(hù)得到了實(shí)體店鋪的購(gòu)物體驗(yàn),也為數(shù)量龐大的實(shí)體店鋪在電商迅猛發(fā)展的時(shí)代提供了新的出路。
與實(shí)體店鋪相比,消費(fèi)者選擇網(wǎng)購(gòu)的一個(gè)重要的原因是其在價(jià)格上的優(yōu)勢(shì),而實(shí)體店可以進(jìn)行試穿的體驗(yàn)又是網(wǎng)上購(gòu)物無(wú)法達(dá)成的。面對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的沖擊,不少品牌在實(shí)體店鋪發(fā)展的基礎(chǔ)上也開(kāi)設(shè)了網(wǎng)店,線上線下聯(lián)動(dòng),打起了“價(jià)格戰(zhàn)”。
記者在臺(tái)東步行街一家主營(yíng)T恤衫的連鎖加盟店看到,在店門(mén)口的宣傳海報(bào)上印有該品牌的天貓商城網(wǎng)址以及商城二維碼,消費(fèi)者用手機(jī)對(duì)二維碼進(jìn)行掃描直接可以訪問(wèn)該品牌的天貓商城,在線進(jìn)行比價(jià)和選購(gòu),在天貓商城的頁(yè)面會(huì)推出一些特價(jià)商品,而這些折扣在實(shí)體店也可以同步享受。
借力“雙微”營(yíng)銷(xiāo)
幾乎不受時(shí)間地點(diǎn)的限制、不用花費(fèi)高昂的費(fèi)用、擁有強(qiáng)大的傳播力,只需要用智能手機(jī)或平板電腦掃一掃就能實(shí)現(xiàn)傳播,因此,二維碼成為了商家進(jìn)行廣告宣傳和產(chǎn)品推廣的有力武器。
臺(tái)東商家會(huì)在微博和微信平臺(tái)上進(jìn)行信息發(fā)布,并會(huì)設(shè)置微博、微信粉絲專(zhuān)屬折扣。這種不花一分錢(qián)的宣傳所帶來(lái)的效果驚人,臺(tái)東的許多商家都在享受著“掃碼”所帶來(lái)的效益。
在11月27日,臺(tái)東利群舉辦內(nèi)購(gòu)會(huì)上,僅僅依靠微博、微信平臺(tái)發(fā)布推送信息,在當(dāng)天短短4個(gè)小時(shí)內(nèi)創(chuàng)造了2000萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額。到2014年,利群網(wǎng)上商城計(jì)劃實(shí)現(xiàn)微信支付,消費(fèi)者也將得到更加便捷的購(gòu)物體驗(yàn)。
王丹經(jīng)營(yíng)服裝的小店在臺(tái)東巴黎春天商場(chǎng)三樓,已經(jīng)經(jīng)營(yíng)了一年左右,在這期間她也感受到了來(lái)自網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的沖擊,但是依托臺(tái)東商圈旺盛的人氣,她的店鋪依然在穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn),同時(shí)借助微信平臺(tái)她也做起了手機(jī)上的生意。
王丹和經(jīng)常來(lái)店里選購(gòu)衣服的顧客都加了微信好友,每次新品上柜后,她都會(huì)將新上的衣服拍照發(fā)到微信朋友圈,顧客在看到了朋友圈的信息后會(huì)在微信上跟她進(jìn)行討論。因?yàn)槭窃趯?shí)體店有過(guò)消費(fèi)經(jīng)歷的顧客,王丹對(duì)他們的身材、氣質(zhì)都比較了解,可以做出相應(yīng)的推薦。如果衣服的尺寸合適,經(jīng)過(guò)微信上的討價(jià)還價(jià),一樁交易就達(dá)成了。顧客可以選擇在實(shí)體店付現(xiàn)金取貨也可以選擇支付寶支付后快遞送達(dá)的交易方式,這樣的方式為上班族節(jié)省了許多逛街的時(shí)間,也為身在外地的回頭客提供了便利。如今,這樣的快遞王丹每周要發(fā)十個(gè)左右,微信上的成交額占到了店鋪總成交額的百分之四十。
■手記臺(tái)東:不僅僅是地理概念
“網(wǎng)上臺(tái)東”讓臺(tái)東提供的多樣購(gòu)物體驗(yàn)不止局限在臺(tái)東商圈這個(gè)地理范圍內(nèi),而是擴(kuò)大到了整個(gè)網(wǎng)絡(luò)。
臺(tái)東的商家發(fā)揮實(shí)體店鋪的倉(cāng)儲(chǔ)和展示體驗(yàn)功能,依托完善的物流和網(wǎng)上交易平臺(tái),使得購(gòu)物可以更加便捷、形式也更加豐富多樣。隨著“網(wǎng)上臺(tái)東”不斷搭建新的平臺(tái),店鋪線上線下的聯(lián)動(dòng),臺(tái)東商圈內(nèi)的業(yè)態(tài)也更加充實(shí)。而利用微信、微博平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),相比于傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)手段,其投放更加精準(zhǔn)、效果更加明顯,這種借助于社交網(wǎng)絡(luò)的營(yíng)銷(xiāo)在好友關(guān)系的基礎(chǔ)上可信度更高,也更容易達(dá)成交易。
毋庸置疑,在新技術(shù)平臺(tái)的支撐下,臺(tái)東的營(yíng)銷(xiāo)模式正在變革,線上線下的融合,將造就一個(gè)更為豐盈的商業(yè)名詞——網(wǎng)上臺(tái)東??梢詳嘌裕含F(xiàn)在僅僅是個(gè)開(kāi)始。
責(zé)任編輯:韋小康
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